Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Закон о защите прав потребителей введение покупателя в заблуждение

Закон о защите прав потребителей введение покупателя в заблуждение

Закон о защите прав потребителей введение покупателя в заблуждение

Как еще наказать?

Ранее в уголовном законодательстве содержалась статья, квалификация нарушения называлась «введение в заблуждение». С 2003 года 200 статья УК РФ отменена. Но уголовная ответственность злоумышленникам может грозить по другим незаконным действиям.

При наличии доказательной базы, производителя продукции могут привлечь по «Мошенничество». Мера наказания будет назначена в зависимости от отягчающих обстоятельств:

  1. умышленное неисполнение договорных обязательств, связанных с предпринимательской деятельностью.
  2. причинение крупного материального вреда гражданину;
  3. каким образом был совершен обман;
  4. использовалось ли служебное положение при введении в заблуждение потребителя;
  5. участие в преступной деятельности группы лиц;

Таким образом, за мошеннические действия нарушителю грозит:

  1. работы обязательного, исправительного или принудительного характера;
  2. денежный штраф от 100 тыс.

    руб. до 1 млн. руб. или удержания с заработной платы осужденного в определенном размере;

  3. заточение в тюрьму от 3-х до 10 лет или временное ограничение свободы.

Важно! К уголовной ответственности допускается привлекать только граждан.

Необходимо выявить конкретных лиц, замешанных в преступлении, так как на организацию применяются только меры административного влияния. В некоторых случаях в органы правосудия поступают иски с просьбой о рассмотрении вопроса и наказании виновников по .

Если будет установлено, что в договорных документах содержится недостоверная или неполная информация, то такое соглашение аннулируется.

В этом случае неважно умышленно была совершена или умышленно.

Нельзя оставлять безнаказанными противоправные действия продающей стороны. Каждый гражданин должен искать способы защиты своих прав. Можно воспользоваться рекомендациями, предложенными в нашей статье.

Полезная статья 1 Автор статьиИмею наработанный, девятилетний опыт в делах по защите прав потребителей, в делах по взысканию ущерба, компенсаций за моральный и материальный вред.

Так же неоднократно участвовала в спорах с ЖЭУ, ЖКХ, УК и медицинскими учреждениями.Написано статей35 Похожие публикации Рубрики

  1. (54)
  2. (72)
  3. (35)
  4. (44)
  5. (38)
  6. (39)

Популярные статьи

Какой максимальный срок отключения холодной воды по закону? Причины отключения. 07.07.2019

Какие анализы бесплатные по полису ОМС?

Что говорит закон? Что. 01.08.2019

Что делать по закону, если на ценнике одна цена, а. 27.03.2019

Как продавцы жульничают в отношении своих хозяев?

Зарвавшийся продавец-мошенник способен обманывать не только покупателей, но и самого работодателя. Чаще всего используются такие способы:

  • Продажа «левого» товара. Продавец реализует не только товар, поступивший по накладной, но и такой же товар, полученный по собственному сговору с поставщиком. Иногда продается продукция, которая вообще добыта незаконными способами (скупка краденого) или кустарного производства. В этом случае имеется явный факт мошенничества, подпадающий под ст.159 УК РФ.
  • Продажа списанного товара. В этом случае, воспользовавшись недостаточным контролем, продавец прячет просроченный товар или списывает товар фиктивно, а затем, продает его.
  • Обман покупателя вышеописанными способами втайне от хозяина. В таком случае необходимо обращение обманутого покупателя.
  • Продажа по завышенной цене. Продавец сам завышает цену, а разницу кладет в карман. Доказать мошенничество легко, если есть самодельные ценники.

В целом, обман продавцом своего покупателя подпадает под ст.140 УПК РФ, и работодатель должен обратиться в полицию.

Если доказать правонарушение сложно, то используется проверенный способ – увольнение.Обман в магазине затрагивает интересы покупателя, а иногда и самого владельца торговой точки. Он может осуществляться разными способами, но законодательство РФ строго защищает права потребителей. Зная свои права, можно добиться полной компенсации убытков, а также морального ущерба.

Свои права надо уметь отстаивать.

Виды обмана покупателей

Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Постановление Пленума ВС РФ №18 от 2006 г., определяет, что к ответственности могут привлекаться должностные лица и другие работники организаций, ИП (к примеру, кассиры в магазинах).Обман потребителей по ст.

14.7 КоАП РФ может быть совершен в различных формах:

  1. Другие формы обмана. Они могут быть связаны с нарушением иных положений договора купли-продажи (к примеру, реализация фальсифицированных товаров).
  2. Обмеривание. Отпуск товара, имеющего меньший размер, чем указано в розничном договоре;
  3. Обсчет. Требование от покупателя денежной суммы, превышающей реальную стоимость товара;Внимание! Под обсчетом понимается также утаивание средств, которые по ошибке были уплачены покупателем сверх положенной суммы.
  4. Обвес. Под ним подразумевается реализация продукции, имеющей меньший вес, нежели зафиксировано в розничном договоре;
  5. Введение в заблуждение. Указание сведений о товаре, не соответствующих действительной ситуации (например, неверные данные о потребительских качествах реализуемой продукции);

Объектом нарушения при обмане является имущественная заинтересованность покупателя и его права, установленные нормативно-правовым актом либо договором.

Что такое обман потребителя? Формы обмана и действия потребителя в таком случае.

Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности. Такие действия могут быть совершены в организациях, реализующих товары, выполняющих работы, либо оказывающих услуги населению.

А также индивидуальными предпринимателями в сфере торговли (услуг), как должностными лицами, так и иными работниками (например, продавцами или кассирами) указанных хозяйствующих субъектов. Существует несколько форм обмана потребителя, в частности: 1) обмеривание — отпуск товара меньшего размера, чем определено договором купли-продажи; 2) обвешивание — отпуск товара меньшего веса (объема), чем определено договором купли-продажи; 3) обсчет — взимание большей суммы, чем определено ценой товара (работы, услуги), предусмотренной договором купли-продажи или реализация товара (работы, услуги) по цене, завышенной относительно цены, которая указана на ценнике или маркировке товара (работы, услуги).
Существует несколько форм обмана потребителя, в частности: 1) обмеривание — отпуск товара меньшего размера, чем определено договором купли-продажи; 2) обвешивание — отпуск товара меньшего веса (объема), чем определено договором купли-продажи; 3) обсчет — взимание большей суммы, чем определено ценой товара (работы, услуги), предусмотренной договором купли-продажи или реализация товара (работы, услуги) по цене, завышенной относительно цены, которая указана на ценнике или маркировке товара (работы, услуги).

Или установленной уполномоченными государственными органами. Также обсчет имеет место при утаивании излишней суммы, полученной от потребителя или передаче ему только части этой суммы; 4) введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) – продажа, либо передача товаров (выполнение работ, оказание услуг) с нарушением требования об указании потребительских свойств или указание недостоверных сведений о потребительских свойствах или качестве продукции. Также сюда можно отнести злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре; 5) иной обман потребителей — нарушение других условий договора купли-продажи, например реализация фальсифицированных товаров, реализация товара с предоставлением информации о стране происхождения, не соответствующей действительности.

В случае обмана потребитель может предпринять следующие действия. Обратиться с письменной претензией к продавцу (изготовителю), допустившему обман.

В частности, потребовать возмещения вреда, причиненного обманом, а в установленных законом случаях и уплаты неустойки (пени). Потребитель вправе обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области, органы внутренних дел (полицию), в органы прокуратуры.

По результатам ее рассмотрения, проверки изложенных в ней фактов виновные лица могут быть привлечены, в частности, к административной ответственности за обман потребителей. Если организация или индивидуальный предприниматель, допустившие обман, отказались добровольно удовлетворить требования или не ответили на обращение, потребитель вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя ( Закона N 2300-1).

Как доказать факт нарушения закона

Каждый потребитель товаров и услуг должен знать о том, что его права в данной сфере на очень высоком уровне – большое количество нормативных актов было разработано специально для этого.Конечно, знание законов и норм существенно увеличит шансы пострадавшей стороны, однако, не гарантирует результата.Потребитель должен доказать наличие злого умысла продавца – его желания ввести в заблуждение. Просто обратить внимание, например, на то, что срок годности товара вышел, а также на то, что был совершен обсчет или недовес, будет недостаточно.Процедура будет значительно более эффективной, если:

  1. приобретенная продукция нанесла вред здоровью. В таком случае покупатель должен обратиться к профильным специалистам для того, чтобы получить официальную справку, удостоверяющую этот факт.
  2. найдутся свидетели, которые будут готовы подтвердить своими показаниями факт злого умысла продавца по отношению к покупателю;
  3. найдутся покупатели, которые ранее были введены в заблуждение тем же продавцом в любой форме;
  4. покупателю удалось получить фото-, видео- или аудиоматериалы, свидетельствующие о том, что продавец ввел покупателя в заблуждение;

Чем больше доказательств соберет потребитель, тем выше вероятность благоприятного исхода дела.

Что делать покупателю, если продавец ввел его в заблуждение?

Если гражданин понимает, что продавец его обманул, ввел в заблуждение, он имеет право пожаловаться на него и защитить свои права.Для этого необходимо:

  • Если продавец (изготовитель, исполнитель) никак не реагирует на жалобу или отказывается возмещать покупателю ущерб, то тот имеет право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Если в этой инстанции заявление не рассматривается, тогда нужно идти дальше – обращаться в полицию, прокуратуру.
  • Составить письменную жалобу на изготовителя продукции (услуги) с обязательным требованием о возмещении ущерба. Жалобу нужно составить в двух экземплярах: один должен остаться у продавца для рассмотрения, а на втором он должен поставить входящий номер, дату принятия заявления, подпись, должность лица, принявшего документ, его фамилия и инициалы, после чего отдать заявление заявителю.
  • Можно также подать жалобу в орган местного самоуправления или в ассоциацию потребителей. Те вправе будут обратиться в суд с требованием предотвратить противоправные действия продавца, компенсировать потребителю ущерб.

Какая ответственность предусмотренна за нарушение прав потребителей?

+1Анонимный вопрос · 23 дек 2018 · 7,1 K1ИнтересноЕщё · 4,5 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей.

· Наиболее популярные статьи, по которым Роспотребнадзор наказывает нарушителей прав потребителей, такие:

  1. Ч.2 ст.14.8 КоАП РФ — включение в договор с потребителем условий, ущемпляющих его права, штраф на юрлицо 10-20 тысяч рублей.
  2. Ч.4 ст.14.8 КоАП РФ — необеспечение возможности оплаты товаров путем наличных расчетов или с помощью национальных платежных инструментов по выбору потребителя, штраф на юрлицо 30-50 тысяч рублей.
  3. Ч.3 ст.14.8 КоАП РФ — непредоставление потребителям льгот и преимуществ, установленных законом, штраф на юрлицо 5000-10000 рублей.
  4. Ч.1 ст.14.8 КоАП РФ — нарушение права потребителя на информацию о товаре, работе, услуге, изготовителе, продавце, исполнителе, режиме их работы, штраф 5000-10000 рублей на юрлицо.
  5. Ст.14.7 КоАП РФ — обман потребителей, в т.ч. обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги, ч.1 статьи, штраф на юрлицо 20-50 т.р.) и введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара, работы, услуги при прозиводстве товара в целях сбыта или при реализации товара (ч.2, штраф на юрлицо 100-500 т.р.).

Это ответственность перед государством, но существует и ответственность перед самим потребителем (гражданская).

При нарушении прав потребителей компания обязана не только удовлетворить его требование (возвратить деньги, отремонтировать по гарантии, обменять и т.п.), но и выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, возместить убытки. Если в добровольном порядке по претензии требования потребителя не удовлетворяют, также суд может наложить на компанию штраф по п.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей».8 · 3,0 KКомментировать ответ.Ещё 2 ответа · 757Аналитик, бухгалтер, увлекаюсь кулинарией, вязанием, цветами, домоводс.В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность.

К ним относятся выплата убытков и. Читать далее3 · 1,1 KКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также · 4,5 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей.

· Моральный вред по делам о защите прав потребителей обычно взыскивают чисто ради самого факта нарушения ваших прав. То есть если судья признаёт, что магазин должен вам выплатить цену товара, неустойку, он автоматом должен будет взыскать компенсацию морального вреда.

К сожалению, суммы компенсации обычно небольшие.

По стандартному делу о возврате товара могут взыскать, скажем, 1000 рублей, иногда даже меньше. Крайне редко по моей практике взыскивают моральный вред по 5000 рублей и выше. Больше только по делам с реальным вредом здоровью.181 · 2,7 K · -17До 300 тыс. руб. при причинении ущерба, связанного с незаконным предпринимательством, в крупном размере или при получении крупного дохода.

руб. при причинении ущерба, связанного с незаконным предпринимательством, в крупном размере или при получении крупного дохода. (ст. 171, ч. 1 УК РФ). А если еще и в группе лиц по предварительному сговору, то аж до 500 тыс.

руб. или 5 лет лишения свободы (ст.

171, ч. 2 УК). 724 · 26,1 K · 158В качестве наказания предусмотрен штраф в двойном размере, до 15 суток ареста или до 50 часов обязательных работ.

Кроме того, могут возникнуть проблемы при пересечении границы государства.4 · 2,8 K · 81закона о защите прав потребителей устанавливает ответсвенность за просрочку выполнения требований потребителя.Что это за требования?

  • Возмещение убытков (ст. 22)
  • Возмещение расходов на исправление недостатков товара
  • Устранение недостатков товара
  • О предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара
  • Уменьшении покупной цены товара (ст. 22)
  • Замена товара ненадлежащего качества

продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Важно! Если продавец не выполняет требования 20-22 ст., то потребитель вправе предъявить требования, закрепленные · 1,1 K · 106Юрист.

Обратиться за помощью — Viber/WhatsApp +7(921) 848-47-48.

Отвечаю на. · ОтвечаетПри отказе в удовлетворении Ваших требований в добровольном порядке Вы имеете право обратиться в суд. В соответствии со ст.17 Закона Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора.

При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст.15 Закона).

В силу ст. 13 Закона Вы также вправе потребовать взыскать с продавца штраф за неудовлетворение Ваших требований в досудебном порядке в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в Вашу пользу.

Также, еще вы можете абсолютно бесплатно скачать мою книгу:Если что, со мной можно связаться через: «», , 1 · 572 · 106Юрист. Обратиться за помощью — Viber/WhatsApp +7(921) 848-47-48. Отвечаю на. · ОтвечаетВ соответствии с п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара.Потребитель вправе участвовать в проверке качества.Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара.Потребитель вправе участвовать в проверке качества.Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем), организацией выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п.

5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусматривает ее проведение за счет продавца.Если что-то непонятно или информации не хватило, напишите пожалуйста в комментариях я добавлю (отвечу).Также, еще вы можете абсолютно бесплатно скачать мою книгу:Если что, со мной можно связаться через: «», , .2 · 625 · 4,5 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист». Эксперт по защите прав потребителей. · 1. Гражданская ответственность — денежная компенсация по статье 1301 Гражданского кодекса РФ.

Есть 3 варианта её расчёта:- от 10 тысяч до 5 млн рублей за каждое нарушение авторских прав (например, использование 1 фотографии, продажа 1 контрафактного DVD c 1 фильмом, продажа 1 игрушки с чужим товарным знаком — героем мультфильма).

Размер компенсации заявляет правообладатель, но суд определяет её в итоге по своему усмотрению в зависимости от характера нарушения;- 2-кратный размер стоимости контрафактных экземпляров произведения;- 2-кратный размер стоимости права использования произведения.2. Административная — по статье 7.12 КоАП РФ (штраф 1500-2000 рублей на граждан с конфискацией контрафактных экземпляров) или ч.2 ст.14.33 КоАП РФ (недобросовестная конкуренция с использованием чужих результатов интеллектуальной деятельности).3.

Административная — по статье 7.12 КоАП РФ (штраф 1500-2000 рублей на граждан с конфискацией контрафактных экземпляров) или ч.2 ст.14.33 КоАП РФ (недобросовестная конкуренция с использованием чужих результатов интеллектуальной деятельности).3.

Уголовная ответственность — статья 146 УК РФ (максимальное наказание — до 6 лет лишения свободы со штрафом).336 · 9,8 K · 106Юрист. Обратиться за помощью — Viber/WhatsApp +7(921) 848-47-48.

Отвечаю на. · ОтвечаетМногие убеждены, что стоит обращаться в Роспотребнадзор, но это не правильно.Почему не стоит обращаться в Роспотребнадзор?Лучше всего на этот вопрос ответит сам Роспотребнадзор (выписка из письма):«Одновременно сообщаем, что органы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не уполномочены рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект совершать какие-либо действия, вытекающие из договорных отношений, поскольку указанными полномочиями наделены исключительно судебные органы.Разрешение имущественных споров, составляющих основную массу таких обращений и жалоб, согласно законодательству, возможно исключительно в порядке гражданского судопроизводства и не требует обращения в государственные органы, что установлено положениями статей 18-24 и статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон).При отказе продавца товара (исполнителя услуг) удовлетворить законные требования потребителя, спор о надлежащем исполнении обязательств по договору купли-продажи или возмездного оказания услуг возможно урегулировать только в порядке гражданского судопроизводства в соответствии со статьей 17 Закона и ст. 11 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ).

Вопросы выплаты компенсации морального вреда, понесенных расходов также разрешаются исключительно в судебном порядке (ст.

15 Закона)».Для убедительности, вот ссылки на эти письма:Часто люди обращаются во всякие левые юридические фирмы, которые берут деньги и обещают написать жалобу в Роспотребнадзор.Я даже сделал обзорную статью на таких мошенников, вот она: Поймите, жалоба не позволяет достичь необходимого результата, который должен заключаться либо в предъявлении претензии к продавцу (исполнителю) с целью решения вопроса в добровольном порядке, либо в подаче иска в суд.Такие юридические фирмы, возлагая на клиента необоснованные финансовые затраты, по сути не решают его проблемы.
15 Закона)».Для убедительности, вот ссылки на эти письма:Часто люди обращаются во всякие левые юридические фирмы, которые берут деньги и обещают написать жалобу в Роспотребнадзор.Я даже сделал обзорную статью на таких мошенников, вот она: Поймите, жалоба не позволяет достичь необходимого результата, который должен заключаться либо в предъявлении претензии к продавцу (исполнителю) с целью решения вопроса в добровольном порядке, либо в подаче иска в суд.Такие юридические фирмы, возлагая на клиента необоснованные финансовые затраты, по сути не решают его проблемы. Это легальное мошенничество.Поэтому если вам нужен результат, а именно возврат ваших денег и компенсация — обращайтесь в суд, сами или с хорошим юристом.Также, еще вы можете абсолютно бесплатно скачать мою книгу:Связаться со мной: «, , 1 · 1,5 K · 48Юристы онлайн.

Решаем любые правовые вопросы удаленно. · ОтвечаетНеправомерно. Привлечению к административной ответственности по части 2 статьи 6.3 КоАП РФ в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) подлежат лица с подозрением на наличие заразной формы инфекционного заболевания, лица, прибывшие на территорию Российской Федерации, в том числе, из государства, эпидемически неблагополучного по коронавирусной инфекции, лица, находящиеся или находившиеся в контакте с источником заболевания, в контакте с лицами с подозрением на наличие заразной формы инфекционного заболевания, лица, уклоняющиеся от лечения опасного инфекционного заболевания, нарушающие санитарно-противоэпидемический режим, а также не выполнившие в установленный срок выданное законное предписание (постановление) или требование органа (должностного лица), осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор. (См. Обзор Верховного суда от 21.04.2020)8 · 3,0 K · 3,4 KМы — журналисты, которые задаются вопросами о том, как жить в.ОтвечаетОбновлено 13 апреля.

Ситуация со штрафами в апреле изменилась после вступления в силу нескольких важных документов 1 апреля Владимир Путин поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП). Они ввели ответственность за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

13 апреля был серьезно расширен список служб, которые могут составлять протоколы. Выписывать штрафы для нарушителей режима ЧС теперь может не только полиция, но и МЧС, Росгвардия, ведомственная охрана Росжелнадзора и профильные службы «Росатома» и «Роскосмоса».Кроме того, сейчас наказания могут отличаться от региона к региону — например, свои штрафы и другие санкции для обеспечения «режима повышенной готовности» в КоАП власти Москвы. А с понедельника в столице к тому же нужно получать цифровые пропуска.

Подробнее об этом нововведении — в другом «Справки».Федеральный уровень — для всех регионовВ настоящее время штрафовать граждан могут за нарушение санитарных правил, а также индивидуальных предписаний — на сумму от 15 до 40 тысяч рублей. В случае смерти человека, но при отсутствии уголовного состава штраф может вырасти до 400 тысяч рублей.

Это предусмотрено дополнениями в о нарушении законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Ее дополнили двумя частями, в которых разрешили штрафовать за нарушения

«при возникновении угрозы распространения заболевания»

.Вторая новая статья —, «Невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения».

Штраф для граждан — от 1 до 30 тысяч рублей.Конкретные нарушения в поправках не прописаны.

Термин «карантин» описан в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», но его власти не объявляют.

А определения «самоизоляции» в законах пока нет. Кроме того, статья 27 Конституции право на свободное передвижение, ограничить которое можно, только объявив режим , который описывается в отдельном федеральном конституционном законе.

А этого пока не сделано.Адвокаты «Агоры», что на практике многое зависит от региона. Наиболее активно пытаются штрафовать в Татарстане: за походы в магазин, поездки к родителям, походы в банк для оплаты кредитов и т.п. Важно, что полиция составляет протокол о возможном правонарушении.

Решать, было ли оно на самом деле и как за него наказать, должен суд. Сейчас суды, как правило, встают на сторону граждан, если речь идет о формальных нарушениях.

Дела прекращают в связи с малозначительностью, ограничиваясь устным предупреждением или назначая штраф меньше минимального (со скидкой до 50%).Более жесткие меры ответственности в Уголовном кодексе: там речь идет о случаях, когда заболевший случайно заразил других. Штрафы в этом случае могут достигать 2 млн рублей. Если заражение было намеренным — это уже не нарушение изоляции, а другие статьи, вплоть до терроризма.Особенности штрафов в МосквеВ Москве выявлено больше всего заболевших коронавирусом.

Новые ограничения, в связи с режимом повышенной готовности, в Москве гораздо более конкретно. Особый введен указом мэра Сергея Собянина, действует с 28 марта и продлится минимум до 1 мая.В нем есть четкий перечень того, зачем можно выходить из дома: поездка на работу, если это необходимо; обращение за экстренной медицинской помощью; поход до ближайшего магазина, аптеки, банка или другого работающего сервиса; прогулка до мусорки; выгул домашних животных около дома — не дальше 100 метров. Сначала эти ограничения действовали для москвичей от 65 лет и старше, затем их распространили на всех.За всё остальное могут выписать штраф — 4 000 рублей на первый раз, 5 000 рублей при повторном нарушении или если нарушитель на машине.

В этом случае автомобиль могут забрать на штрафстоянку. Правда, есть лазейка: депутат Мосгордумы Кирилл Щитов , что на машине можно беспрепятственно покинуть город. Например, чтобы добраться на дачу и самоизолироваться.Можно ли в Москве штрафовать по «федеральным» и более высоким тарифам — вопрос для юристов дискуссионный.

Но 13 апреля стало известно, что первую компанию нарушителей самоизоляции Солнцевский суд в Москве оштрафовал по федеральной таксе: 45 000 на троих.В любом случае важно помнить: полиция или ДПС могут лишь составить протокол и зафиксировать возможное правонарушение.

Разбираться в том, было ли оно на самом деле, будет Главное контрольное управление города.

И если его решение кажется неверным, его можно оспорить в суде.11432 · 203,8 KСпроситьВойтиМеню

Возможна ли уголовная ответственность

Введение в заблуждение может повлечь применение к виновному мер воздействия уголовного характера.Статьей 159 УК предусмотрены такие наказания, как денежный штраф, обязательные, исправительные или принудительные работы, ограничение свободы и реальная изоляция от общества. В данном случае все зависит от количества виновных, размера ущерба, а также объекта преступного посягательства, то есть произошло ли хищение имущества или присвоение финансов потребителя.

Обязательным условием является наличие умысла.

Понятие заблуждения в Гражданском кодексе (ГК РФ)

За введение в заблуждение при заключении договора под влиянием обмана, угроз или злоупотребления доверием, предусмотрена ответственность согласно Гражданскому кодексу. Так, в ст. 178 отмечается, что договор, составленный под воздействием заблуждения, может быть признан судом недействительным.

При этом заявителю нужно будет привести доказательства того, что сделка в отношении него была составлена под влиянием обмана.

И если бы он объективно оценивал ситуацию, то не заключал бы договора. Также договор может быть признан недействительным, если вторая сторона указала неправдивые данные о себе, внесла существенные ошибки в обстоятельства сделки, а качество товара по факту не соответствует заявленным требованиям.

Введение потребителя в заблуждение касательно продаваемого товара (услуги) подпадает под категорию обмана. В российском законодательстве за это предусмотрена административная ответственность в виде штрафа.

При этом потерпевшей стороне нужно будет доказать, что ее обманули, ввели в заблуждение. А обращаться с жалобой на неправомерные действия продавца (компании) гражданин может в Роспотребнадзор, прокуратуру, органы внутренних дел при условии, что ранее от него будет подана жалоба в адрес продавца, но требования, заявленные потерпевшей стороной, не были выполнены. Поделиться:

Действия при выявлении нарушения

Чаще всего менеджеры супермаркетов вводят в заблуждение своих покупателей с целью получения выгоды.

Ведь чем больше они продадут товара, тем выше прибыль предприятия, а это значит, что продавцы получат дополнительные бонусы за продажи.

Жалоба оформляется в произвольном виде и содержит следующие пункты:

  1. наименование фирмы, куда подается документ;
  2. указывается дата и подпись обратившегося лица.
  3. сведения о заявителе;
  4. подробно описать ситуацию (дата и время покупки, название торговой организации, ФИО продавца);
  5. пояснить в чем заключается обман, например, в договоре указано, что в стоимость туристической путевки включена экскурсия, а фактически за нее пришлось заплатить дополнительно;

В претензии граждане могут требовать:

  1. заменить приобретенную продукцию или вовсе отказаться от нее;
  2. денежной компенсации за товар или услуги, а также возмещения убытков.
  3. бесплатно исправить выявленные недостатки или соразмерно снизить стоимость покупки;

Придется обращаться в компетентные органы для решения проблемы, если компания не реагирует на просьбы гражданина.

Комментарий к Статье 14.7 КоАП РФ

1.

Объект правонарушения — имущественные отношения, урегулированные действующим законодательством о защите прав потребителя при осуществлении торговли по договору розничной купли-продажи. Отношения в данной области регулируются Законом от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон), ГК, другими федеральными законами и нормативными правовыми актами.

2. Объективная сторона данного правонарушения состоит в совершении противоправных действий, которые комментируемая статья относит к формам обмана потребителей: обмеривание — отпуск товара меньшего размера, чем определено договором купли-продажи; обвешивание — отпуск товара меньшего веса (объема), чем определено договором купли-продажи; обсчет — взимание с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара, либо утаивание (невозврат) излишней денежной суммы, полученной от потребителя (передача ему только части этой суммы); введение в заблуждение относительно потребительских свойств товара — передача потребителю товара, не соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, техническим условиям, иным обязательным требованиям, предусмотренным в установленном законом порядке; иной обман потребителя — нарушение других условий договора купли-продажи (умышленное искажение сведений о сроке годности товара, его сортности (пересортица), продажа некомплектного товара и т.д.). Исключение составляют случаи, предусмотренные частью 1 статьи 14.33 КоАП. Действия по введению покупателей (потребителей) в заблуждение в отношении существенных характеристик своих товаров (работ, услуг) относятся к недобросовестной конкуренции лишь при наличии конкуренции на рынке (конкурентной ситуации).

Согласно ст. 40 Закона государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством РФ. 3. Субъекты данного правонарушения — граждане и юридические лица, а также должностные лица.

4. Субъективная сторона правонарушения характеризуется виной в форме прямого умысла. 5. Суммы штрафов, взысканных за нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, направляются в федеральный бюджет. В соответствии с БК РФ штрафы относятся к числу неналоговых доходов бюджетов и подлежат зачислению в местные бюджеты по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении штрафа, если иное не установлено законодательными актами РФ.

Таким образом, Закон устанавливает исключение из общего правила зачисления штрафов. Суммы штрафов зачисляются в доход федерального бюджета и учитываются на счете «Доходы федерального бюджета» по коду «Административные штрафы и иные санкции».

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+