Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Заявление в жэк на ремонт подъезда

Заявление в жэк на ремонт подъезда

Заявление в жэк на ремонт подъезда

Оглавление:

Должен ли ЖЭК ее укладывать


Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

Каков перечень ремонтных обязанностей?

Перечень стандартных пунктов при проведении текучих ремонтов по каждому подъезду:

  1. отремонтировать полы и ступеньки подъезда;
  2. отремонтировать, заменить и покрасить перила;
  3. отремонтировать, покрасить и вставить замки в новые почтовые ящики;
  4. отремонтировать козырёк над подъездом;
  5. заменить оконные рамы и провести остальные работы по окнам;
  6. заменить электрическую проводку с установлением новых осветительных приборов.
  7. заменить оконные стёкла;
  8. отремонтировать мусоропровод;
  9. покрасить перегородки в подъезде;
  10. провести ремонт тамбура и вход в подъезд;
  11. отремонтировать и покрасить батареи;
  12. обработать стенки шпатлёвкой или грунтовкой перед тем, как провести окраску;

При необходимости, проводим капитальные ремонты в подвалах, на крыше, на фасаде и фундаменте дома.

Текущие ремонтные работы

Такой вид ремонта проводится согласно нормам, указанным на законном уровне. В такой вид облагораживания включаются следующие пункты:

  1. прочистка мусоропровода, ели таков имеется;
  2. в случае необходимости замена лампочек;
  3. ремонт или замена электропроводки в подъезде;
  4. при наличии напольного покрытия, по необходимости производится замена полностью или частично, в зависимости от обстоятельств и уровня сноса;
  5. покраска стен;
  6. в случае необходимости замен рам или стекол в подъезде;
  7. реставрация козырька, который находится над входом в подъезд;
  8. ремонт или замена ящиков для получения корреспонденции;
  9. реконструкция электрощитов.
  10. побелка потолка;
  11. реставрационные работы лестничный ступеней и перил;

Образцы заявлений в УК ЖКХ от жильцов

Дабы склонить УК к тому, чтобы в подъезде быстрее провели ремонт, следует правильно написать заявление.

  • В конце бумаги приложите фотографии, подтверждающие написанное.
  • Осталось поставить дату, персональные данные (ФИО, адрес и номер телефона), подпись.
  • Теперь переходите к сути: «Я такой-то, проживаю по адресу … Прошу выполнить ваши обязанности по содержанию жилого дома, в частности …». Вместо последнего многоточия опишите проблемы подъезда.

Заявление написано, и теперь отнесите бумагу в УК.

Обратите внимание!

Если работы так и не будут начаты, жильцы могут обратиться в суд для принуждения УК к ремонту.

Для этого, согласно нормам Гражданского процессуального и Арбитражного кодексов, следует пройти процедуру досудебного урегулирования.Она строится на претензии – отдельном виде обращения к будущему ответчику.

Ее ключевые отличия:

  1. предупреждение о готовности обратиться в суд.
  2. установление предельного срока на реализацию требований;

Ремонт подъездов, как заставить сделать управляющую компанию?

21 октября 2018Если дом находится в ведении управляющей компании, то, естественно, УК (или ТСЖ, ЖСК) – первая инстанция, куда следует обращаться в том случае, если необходим ремонт подъезда.

Также, конечно, можно написать заявление в ЖЭК. Но давайте разберемся со всеми вариантами по порядку!

  1. Кто должен делать ремонт в подъезде, куда обращаться

Согласно официальным постановлениям, ремонт в подъезде многоквартирных домов входит в обязанности управляющих компаний.Однако нередки случаи, когда эти организации отказываются от выполнения данных обязанностей, ссылаясь, например, на нехватку средств или на отсутствие соответствующего пункта в договоре. Следует знать, что в данном случае силу имеет не договор, а законодательство: конкретно – Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, где четко обозначена периодичность ремонта, а также прямо указан тот факт, что именно УК должна обеспечивать соблюдение утвержденной периодичности проведение соответствующих ремонтных работ.

  1. Периодичность ремонта подъездов

Согласно вышеупомянутым «Правилам…», УК должны обеспечивать проведение ремонтных работ раз в пять лет, а если требуется – еще чаще.

В случае аварийного состояния оснащения подъезда (окон, рам, лестничных клеток, ступеней и перил, стен, потолка, оконных стекол и т.д.), жильцы вправе потребовать от управляющей организации принятия мер по устранению этих проблем.При составлении обращения в УК, следует учитывать разницу понятий «текущий», «косметический» и «капитальный» ремонт: отличия между этими видами ремонта указываются ниже.

  1. Текущий ремонт подъезда многоквартирного дома по нормативам

По нормативам, текущий ремонт подъезда включает следующие работы:

  1. Косметический ремонт подъезда — что в него входит
  2. реконструкция лестниц и перил;
  3. реконструкция электрощитовых зон.
  4. ремонт/ замена напольного покрытия подъезда;
  5. замена оконных рам и стекол;
  6. замена/ ремонт почтовых ящиков;
  7. ремонт подъездного козырька
  8. работы по обновлению покрытия стен и потолка;
  9. ремонт электропроводов, замена осветительных приборов, ламп;
  10. восстановление функций мусоропровода;

Косметический ремонт подъездов должен включать следующие реновационные работы:

  1. ликвидация трещин и щелей;
  2. Капитальный ремонт подъезда
  3. обновление краски на перилах;
  4. ремонт крыльца.
  5. оштукатуривание и отделка потолка и стен;
  6. по необходимости – замена обветшавших конструкций (дверей, рам);

Капитальный ремонт подъезда должен охватывать следующие обязанности УК:

  1. Сколько стоит ремонт подъезда
  2. замена кровли;
  3. замена лифтового оборудования;
  4. ремонтные работы по отделке фасада;
  5. ремонт фундамента;
  6. ремонтные работы в подвале подъезда.

В зависимости от сложности ремонта, состояния помещений и объема ремонтных работ, цены на ремонт в подъезде могут существенно различаться.Точная стоимость ремонтных работ и отделки подъездов может быть подсчитана только при составлении детальной сметы.

  1. Как добиться ремонта в подъезде

Первым шагом на пути к срочно необходимому ремонту в подъезде должно стать обращение непосредственно в управляющую организацию.

Решение о направлении такого обращения лучше всего принимать на общем собрании жильцов, снабдив его соответствующими аргументами.Если по каким-то причинам управляющая компания отказывается соответствовать своим прямым обязанностям по выполнению реновационных работ, придется обращаться в вышестоящие инстанции.

  1. Составляем письмо в управляющую компанию по ремонту подъезда

Итак, первоочередное действие для получения причитающихся жильцам подъезда услуг по ремонту помещений – письмо в УК с требованием провести ремонт. Претензия должна содержать всю необходимую аргументацию и уточнять все виды ремонтных работ, которые жильцы хотят получить от управляющей компании.Кроме того, следует обозначить, какой максимальный срок отводится управляющей организации на принятие соответствующего решения и приведение его в исполнение (минимальный срок в данном случае составляет 15 дней).Претензия, оформленная не менее, чем в двух экземплярах, должна быть заверена подписями жильцов.

  1. Письмо в управляющую компанию по ремонту крыши

Крыша дома может быть источником неприятностей для жильцов верхних этажей: протечки разного свойства могут ухудшать качество проживания и служить причиной порчи личного имущества. Ситуация с ремонтом крыши сложна тем обстоятельством, что средства, отчисляемые жильцами дома на капремонт, должны равномерно распределяться на все позиции капитального ремонта (список см.

выше), поэтому в нужный момент может обнаружиться нехватка средств именно на ремонт кровли.Эту проблему следует начинать решать в любом случае с отправки письма в управляющую компанию с изложением необходимости ремонта крыши.Образец — .Больше информации о том, что делать если . ⇐

  1. Образец заявления в ЖЭК на ремонт подъезда

Важно, чтобы заявление на выполнение ремонтных работ соответствовало установленному образцу и содержало все необходимые сведения.Образец такого заявления в ЖЭК можно позаимствовать непосредственно в жилищно-эксплуатационной конторе, в ведении которой находится дом. Сегодня подобные образцы также находятся в свободном доступе в сети Интернет.

  1. Заявление в УК на ремонт подъезда, образец

Заявление в управляющую компанию о необходимости ремонта подъезда составляется, как правило, в свободной форме.

В заявлении указываются сведения о проблеме с просьбой решить задачу.Образец — .Предельно четкий документ позволит существенно сократить сроки рассмотрения обращения в случаях, когда с управляющей организацией договориться о ремонте не удалось, и заявление передается в жилинспекцию или суд.

  1. Как заставить управляющую компанию сделать ремонт

Если на письмо жильцов в управляющую организацию не последовало ответа, либо последовал отказ УК выполнять ремонтные работы, чтобы обязать управляющую компанию провести ремонт, прежде всего, следует позаботиться об отправке жалобы в жилищную инспекцию. Ответные претензии управляющей компании, ссылающейся, например, на задолженность некоторых жильцов по оплате ЖКХ, на самом деле, не имеют ничего общего с законной аргументацией; требования по ремонту подъезда, напротив, представляют собой законное право жильцов.С практической точки зрения, пока идет разбирательство претензий и выяснение, за чей счет должны осуществляться ремонтные работы, возможно, лучше осуществить сбор средств силами самих жителей и провести ремонт, а затем добиваться возврата потраченной суммы.Однако такие действия сопряжены с определенным риском: последующий возврат средств может оказаться затруднительным. Игорь Битейкин, управляющий партнёр

Основания для жалобы: 15 примеров заявлений

Полный список услуг, которые Управляющая компания должна оказывать в рамках договора, заключенного на общем собрании, достаточно стандартный.

Тем не менее, в каждом конкретном случае с текстом можно ознакомиться либо на сайте организации, либо получив его на руки после личного визита в офис.

Ниже приводятся примеры наиболее распространенных заявлений по разным нарушениям оказания коммунальных услуг.

  • Во дворе установлены ограждения на незаконной основе.
  • Недостаточно высокая температура горячей воды.
  • Перила в подъезде сломаны.
  • Мусоропровод не функционирует или забит.
  • Мусор во дворе не убирается.
  • в доме (кто получит прибыль от ее размещения).
  • Разбиты окна в подъезде.
  • Нарушение санитарных условий в подъезде.
  • Почтовый ящик сломан.
  • Недостаточно тепло в квартире.
  • Слабое освещение в подъезде.
  • Недостаточно тепло в подъезде.
  • Около входа нет урн для мусора.
  • Вопросы некорректного начисления ОДН по общедомовому прибору.
  • Лифт не работает.

Как написать жалобу: 5 универсальных советов по борьбе с жкх

Собственник может написать претензию собственноручно, либо набрать текст на компьютере. Жалоба составляется в свободной форме, так как закон не содержит никаких обязательных требований для ее написания, но логично, что она должна подчиняться принципам делопроизводства.В правом верхнем углу указывают так называемую «шапку», где пишется полное наименование УК, ее адрес, почтовый индекс и должностное лицо, к кому направлена жалоба. Далее заявитель вписывает свое ФИО, полный адрес, индекс, мобильный телефон и другие контактные данные.ВажноЗатем посередине пишется слово «Заявление», «Жалоба» или «Претензия» и подробно излагается суть проблемы и требований.

В этой части обращения необходимо четко и лаконично передать, что конкретно произошло и что нарушила управляющая компания.

Способы добиться результатов

  1. В настоящий момент способов добиться своих целей, а именно — провести ремонт в подъезде, всего два.
  2. Однако, подчас приходится использовать радикальные методы воздействия — подачи исков в судебные инстанции.
  3. Можно обратиться в суд, а можно решить все дела в досудебном порядке, найдя оптимальное для обеих сторон решение.
  4. Например, если направить в управляющую компанию верно составленное заявление, где максимально четко выражены все требования жильцов по ремонту подъезда, УК вполне может пойти навстречу.

На самом деле, именно досудебный способ решения проблемы чаще всего становится лучшим выходом из положения для обеих сторон. Правильная подача претензии предполагает первоначальный визит в офис УК с требованием предоставить план работ по ремонту. Если конкретный подъезд отсутствует в плане, не стоит останавливаться.

В документе необходимо описать все работы, которые должна провести управляющая организация. В бумаге, кроме требуемых задач, должны быть обязательно отражены такие пункты, как точные сроки, в течение которых задачи должны быть выполнены.

Претензия должна в обязательном порядке заверяться всеми собственниками квартир подъезда многоквартирного дома.

Только после этого документ можно передать секретарю компании.

Узнайте на нашем сайте о процедурах передачи дома управляющей компании от застройщика, проведения конкурса по отбору УК и создания собственной управляющей организации. Образцы договоров УК с поставщиками услуг и подрядчиками можно скачать тут. Нередко от представителей управляющей компании можно услышать о том, что проведение ремонта в подъездах не входит в сферу их обязанностей.

Нередко от представителей управляющей компании можно услышать о том, что проведение ремонта в подъездах не входит в сферу их обязанностей. Даже утверждают, что это задача самих жильцов, прикрываясь при этом заключенным ранее договором.

Причина этого заключается в том, что организациям известно – в большинстве случаев, жильцы не знакомы с пунктами договора. Постановление государственного комитета по строительству под номером 170 , увидевшее свет 27 сентября 2003 года, возлагает обязанность по осуществлению ремонтных работ непосредственно на управляющие компании. Согласно постановлению, работы должны проводиться не реже, чем один раз в пять лет.

Срок может быть меньше — всё зависит от характеристик строения.

И совершенно неважно, указано ли это в договоре.

Многие УК требуют от жильцов дополнительную плату за эту услугу. Выполнять это требование — неверно.

Стоимость проведения работ изначально включается в оплату жилищно-коммунальных услуг.

Собственники квартир обязаны вносить дополнительные средства исключительно за капремонт. Заявление по поводу отсутствия ремонта в подъезде.

Роспотребнадзор

Управление а фактически не принимает заявление на ремонт подъезда, контролем над этими действиями занимаются другие организации. Но вы можете отправить жалобу на управляющую организацию, если происходит одна или несколько ситуаций, описанных ниже:

  1. В управляющую организацию поступило заявления от жильцов дома на ремонт подъезда, а директор заявляет, что ремонт уже проводился, но при этом отказывается предоставить бухгалтерскую и экономическую документацию. Суть в чем – директор УК может сказать, что денег на ремонт нет. Но обязан подтвердить эти действия документами. Если этого не происходит – смело обращайтесь в
  2. Если директор УК не хочет предоставлять информацию о работах в рамках Постановления №290. Это важно – руководитель управляющей организации говорит, что работы выполнены, поэтому написать заявление на ремонт подъезда можно только в следующем году. Но подтверждение не предоставляет. Значит, идем в .

Если вы не знаете, где находится ближайшее к вам территориальное отделение управления а, то уточнить сам адрес и контактные данные можно на специальной странице портала ведомства. Вам достаточно взять свою копию заявления на ремонт подъезда с проставленной датой и сходить к ним на прием.

Скорее всего, придется написать отдельную жалобу – это не слишком сложно. Ознакомьтесь с примером жалобы в на нашем сайте (скачать образец).

ФЗ №277 требует от гражданина сначала обратиться с претензией в организацию, а уже потом просить провести внеплановую проверку. Поэтому сначала пишем заявление в УК, а уже потом – в . В заявлении в ведомство необходимо указать:

  1. Другие доказательства вины директора управляющей компании, если такие удалось собрать
  2. ФИО и паспортные данные, место регистрации
  3. Контактный телефон
  4. Приложить копии заявлений на ремонт подъезда в УК и переписку с директором, если таковая имеется

На основе этой информации будет проводиться внеплановая проверка, о результатах которой вам должны сообщить в течение 14 дней.

Не забудьте внимательно перечитать заявления и воздержитесь от эмоциональных высказываний и оскорблений.

Заявление в УК на ремонт подъезда, образец

Заявление в управляющую компанию о необходимости ремонта подъезда составляется, как правило, в свободной форме.

В заявлении указываются сведения о проблеме с просьбой решить задачу.Образец — заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда.Предельно четкий документ позволит существенно сократить сроки рассмотрения обращения в случаях, когда с управляющей организацией договориться о ремонте не удалось, и заявление передается в жилинспекцию или суд.

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт подъезда многоквартирного дома?

Иногда от УК можно услышать, что они не обязаны ремонтировать подъезд, а если кто хочет — «любой каприз за ваши деньги».

Или, тоже очень частая отговорка — «извините, это не входит в договор».Не смотря на все их нежелание, по закону они обязаны ремонтировать подъезды МКД. Именно так гласит Постановление ГК по строительству №170 от 27.09.03.Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее одного раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью.
Именно так гласит Постановление ГК по строительству №170 от 27.09.03.Более того, согласно этому же источнику, частота ремонта должна быть не менее одного раза в пять лет или в три года — в зависимости от характеристик дома и степени его потрепанности жизнью.

Причем ЖКХ обязана выполнять эти обязанности совершенно независимо от того, указаны они в договоре или нет.По поводу необходимости «отдельной платы» — есть лишь один такой вариант, а именно капитальный ремонт, за все остальное вы уже давно честно заплатили (тарифы ЖКХ разработаны таким образом). И, если обратиться к МДК 2-04-2004, то можно убедиться, что эти работы относятся к текущему ремонту.Существует 2 основных способа найти управу на управляющую компанию и заставить ее отремонтировать подъезд:

  1. судебный — если компания не отреагировала, то потребуется подать иск в суд.
  2. досудебный — нужно направить УК заявление, где четко изложены требования по необходимым работам;

Как нужно правильно написать заявление о ремонте подъезда?

Для начала нужно составить заявление и направить его по месту нахождения управляющей конторы.

Для этого:

  • Данное заявление подписывается всеми жильцами дома.
  • Указывается конкретный срок исполнения работ.
  • Готовый документ предоставляется администрации предприятия.
  • Представители жильцов дома самостоятельно прибывают в офис этой конторы и требуют показать им планы проведения ремонта подъезда.
  • Отдельным требованием выделяется пункт о снижении стоимости работ. ( если вовремя организация не может выполнить свои обязательства, она должна понести материальное наказание).
  • Готовят претензию, где подробно описывается весь перечень работ, которые необходимо провести ремонтному управлению.

Как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде: заполняем образец заявления

  1. составляется акт начала работ.
  2. внесите утвержденный перечень в дефектную ведомость.

    Здесь следует проявить особое внимание и терпение, потому как ЖКХ выполнят только и исключительно то, что будет прописано в этой самой дефектной ведомости.

    Что вы забыли или подразумевали — уже неважно.

    Более того, следует помнить, что на работы по дефектной ведомости действует гарантия.

  3. составьте список работ, он должен быть утвержден на собрании жильцов дома;

Кто должен его осуществлять

Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения.

Это прописано в пункте 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию. Платить за ремонтные мероприятия не нужно, ведь он считается текущим и входит в статью расходов по оплате коммунальных услуг.

В ходе работ приводят в надлежащее состояние покрытие стен, пола и потолка, откосов оконных блоков, козырька подъезда и инженерных систем.

А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

Периодичность ремонта подъездов

Согласно вышеупомянутым «Правилам…», УК должны обеспечивать проведение ремонтных работ раз в пять лет, а если требуется – еще чаще.

В случае аварийного состояния оснащения подъезда (окон, рам, лестничных клеток, ступеней и перил, стен, потолка, оконных стекол и т.д.), жильцы вправе потребовать от управляющей организации принятия мер по устранению этих проблем.При составлении обращения в УК, следует учитывать разницу понятий «текущий», «косметический» и «капитальный» ремонт: отличия между этими видами ремонта указываются ниже.

Как подать жалобу

Обращайтесь в жилинспекцию.

Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.Подробно опишем порядок действий при обнаружении разбитого окна в подъезде:

  1. обращение в свою управляющую компанию;
  2. подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  3. при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  4. подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  5. после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.
  6. составление жалобы;

Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно.

Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.Заявление о замене окон в подъезде вы можете скачать здесь.Заявление о замене окон в подъездеЗаявление о замене окон в подъезде — 1Заявление о замене окон в подъезде — 2Заявление о замене окон в подъезде — 3А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.О том, как должна работать УК в отношении замены окон в подъездах, рассказывает видеосюжет ниже:

О договорах, заключённых с юридическими лицами

Юридические лица, которые имеют в собственности помещение в МКД, могут договариваться о поставке и оплате жилищно коммунальных услуг не с УК, а напрямую с предприятиями-поставщиками, то есть непосредственными исполнителями.

Услуги по содержанию общедомового имущества и прилежащей территории, которыми пользуются юридические лица, оплачиваются абсолютно по такому же принципу, как и у физических лиц. Основанием служит составленное и подписанное соглашение на предоставление услуг. Если на общем собрании МКД путём голосования было принято решение о введении дополнительных услуг, то юридические лица обязаны также оплачивать такие услуги на общих основаниях.
Если на общем собрании МКД путём голосования было принято решение о введении дополнительных услуг, то юридические лица обязаны также оплачивать такие услуги на общих основаниях. Расчёты с УК юридическим лицом могут осуществляться как наличными средствами, так и безналичным способом.

Как написать заявление в управляющую компанию

УК часто отказывают в косметическом ремонте подъезда. На это можно найти ряд причин, иногда даже незаконных. Выходов из этого положения два: обратиться в суд или решить вопросы самостоятельно.

Второй вариант предпочтителен для обеих сторон, но часто не работает.Чтобы заставить УК сделать ремонт подъезда, следует составить заявление по правилам. Для этого нужно достоверно описать желание жильцов подъезда.

Опишите работы, которые обязана провести УК, а также не забудьте указать точные сроки.Теперь осталось заверить бумагу у жильцов и отнести секретарю.

Далее УК должна начать делать ремонт или обратиться к жильцам с целью уточнения некоторых моментов. Если управляющая компания отказалась выполнять обязанности, касающиеся ремонта, то можно смело обращаться в суд.Необходимо составить коллективную жалобу от всех жильцов и направить в УК.Но не стоит торопиться с обращением в вышестоящие инстанции.

Например, в доме требуется ремонт крыльца. Если пристройка была построена УК, то не возникнет никаких проблем.

Однако если крыльцо было построено неофициально, то представители могут отказать в ремонте, и будут правы.

Госжилинспекция

В спорах с управляющей компанией по вашему региону станет главным союзником. Сотрудники этого ведомства наделены правом проводить внеплановые проверки, штрафовать нерадивых работников УК, дисквалифицировать директором управляющей организации и даже лишать саму управляющую компанию лицензии за повторное нарушение. В компетенции сотрудников жилинспекции:

  1. Контроль выполнения требований Постановления Правительства РФ №290
  2. Контроль за выполнением требований к эксплуатации жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме
  3. Контроль получения владельцами квартир коммунальных услуг
  4. Контроль за деятельностью управляющих организаций

Если вы написали заявления в органы ЖКХ на ремонт подъезда, а вам ответили, что проводить такие работы можно только по решению общего собрания жильцов, то вам опять же – в Госжилинспекцию.

Инспекция, в отличии от органов Роспотребнадзора, вправе не только проводить проверки и штрафовать, но и в случае злостного нарушения правил отзывать лицензию у управляющей организации. Подготовьте полную жалобу на управляющую организацию в жилинспекцию.

Образец – используйте тот же, что и для Роспотребнадзора. Просто замените в шапке информацию в графе «Куда». В заявлении обязательно должно содержаться:

  1. Указывать полные регистрационные данные управляющей компании не обязательно, но можно.
  2. Данные о том, что управляющая компания должна руководствоваться нормами ст. №161 ЖК РФ – именно в этой статье можно найти информацию о том, что управляющая организация обязана соблюдать нормы по созданию благоприятных условий для проживания граждан в подведомственных ей домах.
  3. Стоит добавить строчку: «В связи с ежемесячной оплатой платежного документа от управляющей компании прошу обязать директора организации ФИО соблюдать законодательство и выполнить текущий ремонт подъезда, провести косметический ремонт, заняться остеклением окон и ремонтом козырька». Добавьте, если необходимо, другие требования.

Под заявление в Госжилинспекцию, не забудьте приложить к ней доказательства ваших проблем с подъездом.

Также можно написать коллективное обращение от жильцов – оно ничем не отличается от обычного заявления, просто расписываются под текстом все собственники квартир, которые согласились вступить в противоборство с управляющей организацией. Срок рассмотрения жалоб граждан в Госжилинспекции – не более 30-ти дней.

Не забудьте, что планомерная работа в юридическом поле обязательно станет инструментом по эффективному содержанию вашего дома. Если же в органах Роспотребнадзора или Госжилинспекции не стали рассматривать ваши жалобы, или же принято отрицательное решение по вашим доводом, вы всегда можете подать жалобу как на эти органы, так и на управляющую организацию в прокуратуру.
Если же в органах Роспотребнадзора или Госжилинспекции не стали рассматривать ваши жалобы, или же принято отрицательное решение по вашим доводом, вы всегда можете подать жалобу как на эти органы, так и на управляющую организацию в прокуратуру.

Источник: https://viplawyer.ru/zayavlenie-na-remont-podezda/

На что жалуемся

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  1. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
  2. Каждый случай уникален и индивидуален.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: Каждый жилец многоквартирного дома получает раз в месяц платежку от управляющей компании.

В ней есть графа – содержание и ремонт жилья. Что именно мы оплачиваем? Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома.

Он заключается с каждым из жильцом. В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается.

Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования: УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию.

Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде.

ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов Иное содержание жилья Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.

Администрация города

Жалобу в администрацию города нужно писать наподобие заявления в УК.

Очень важно приложить доказательства ваших слов, иначе бумагу просто выбросят.

Чтобы добиться ответа как можно быстрее, можно составить коллективную жалобу. Ее отличие заключается в том, что в шапке нужно перечислить ФИО и адреса проживания всех, кто решил бороться с УК. Внизу также все должны расписаться. Отнести документ в администрацию может представитель подъезда, так как, если придет толпа недовольных людей, то это может вызвать недоверие у администрации, и дело затормозится.
Отнести документ в администрацию может представитель подъезда, так как, если придет толпа недовольных людей, то это может вызвать недоверие у администрации, и дело затормозится.

Также можно передать заказным письмом в администрацию города. Желательно в письме ссылаться на законы, которые, по вашему мнению, нарушила управляющая компания. Однако без доказательств вас, скорее всего, проигнорируют.

Что учесть при составлении текста

Поскольку конкретного образца в данном случае не предусмотрено, следует учитывать общие правила к составлению подобных документов:

  • Проблема изложена кратко – максимум на 2 печатных листа.
  • В тексте желательно сослаться на конкретные пункты регламентирующих документов. К ним наиболее часто относятся:
  • Стиль приближен к официально-деловому.
  1. Жилищный кодекс;
  2. договор, который был заключен собственниками с Управляющей компанией (там прописан весь перечень работ, которые ее представители должны выполнять при обслуживании дома);
  3. местные акты – например, Правила благоустройства города Нижнего Новгорода.
  4. Правила предоставления коммунальных услуг – это ключевой документ, который был утвержден Правительством 6 мая 2011 года;
  5. Постановление Госстроя № 170;
  • Если у собственника имеются какие-либо доказательства в письменном виде, их можно приложить к заявлению.

    В этом случае в конце текста нужно составить полный перечень документов с указанием их вида (оригинал или копия) и количества.

Разумеется, что даже в случае произвольного составления заявления, без приведения ссылок на те или иные акты и местные регламенты, компания все равно обязана принять заявление к рассмотрению.

Поэтому подать жалобу следует в любом случае.

Пример написания жалобы в ЖКХ

Помимо УК, пожаловаться на отсутствие текущего ремонта или его низкое качество можно в:

  1. прокуратуру.
  2. жилинспекцию – профильное ведомство для контроля над соблюдением жилищного законодательства;
  3. Роспотребнадзор – ведомство контролирует качество услуг, предоставляемых гражданам, оно также осуществляет контроль в сфере санитарно-эпидемиологического состояния.
  4. подразделения местных органов власти, отвечающие за содержание жилого фонда и благоустройство;

Обращения в каждый из надзорных органов можно отправить одновременно или поочередно, подкрепляя каждый шаг ответом предыдущего ведомства. Каждая из инстанций вправе инициировать проверку деятельности УК и потребовать выполнить обязательства по содержанию жилого дома.

Как правильно их оформить?

Наиболее простым в оформлении документом является заявление от жильцов на ремонт подъезда.В нём должна содержаться просьба о проведении ремонта подъезда с указанием необходимых изменений и приблизительной даты последнего прошедшего ремонта с обязательным обоснованием требований нормами Жилищного кодекса.Обязательно укажите дату его составления и удостоверьте подписями обращающихся с волеизъявлением лиц.

Заявление о необходимости проведения ремонтных работ оформляется на листе формата А4 и может быть написано как от имени нескольких собственников, так и одного гражданина.Жалоба на некачественный ремонт в подъезде обязательно должна содержать перечень допущенных нарушений и требование их устранения (для подтверждения нарушений составляется акт, подробно описанный в пункте 110 (1) Правил предоставления коммунальных услуг).X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность110(1). В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя.

В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.

(п. 110(1) введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)Подтверждается данный документ собственниками имущества в многоквартирном доме и направляется управляющей компании, а при отсутствии реакции с её стороны – в вышестоящие органы.При составлении договора подряда между УК и компанией-подрядчиком стоит обратить внимание на время начала и окончания ремонтных работ, а также на наличие нескольких этапов приёмки и передачи выполненных работ и соответствие договорной сметы необходимых к исполнению работ тому перечню, что был ранее оговорён с УК.В процессе составления акта приёмки-передачи ремонтных работ внимательно проверьте наличие дефектов и при их обнаружении опишите их в данном документе, указав необходимость их устранения для принятия работы и срок, в течение которого они должны быть устранены.Все эти документы позволят вам успешно пройти начатый ремонтный процесс и проконтролировать его совершение.

Помните – вы имеете на это полное право.Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:+7 (Москва) +7 (Санкт-Петербург)В наше время очень часто можно встретить дома, ремонт в подъездах которых не делался много лет.

Заходить в такие подъезды страшно. Облезлые стены, плесень на потолке и переломанные почтовые ящики наводят ужас, создавая неприятную атмосферу.При этом жители этого подъезда, неоднократно обращаясь в управляющую организацию с просьбами выполнить ремонт, получают отказ.

Как написать заявление, чтобы заставить УК выполнять свои обязанности, подробно расскажем в этой статье.Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону . Это быстро и бесплатно !

Если управляющая компания не реагирует

Если спустя 30 дней ответа на обращение так и не последовало, можно написать письменное требование на УК, обращенное к уполномоченному государственному органу об устранении нарушений прав и законных интересов жильцов МКД.

Согласно законодательству, есть несколько мест, куда отправить жалобу на управляющую компанию, это:

  1. администрация населенного пункта (муниципалитет, другой орган местного самоуправления);
  2. УК (претензия подается на имя руководителя организации);
  3. суд (если не получилось разрешить ситуацию иным способом).
  4. прокуратура (при наличии спорных финансовых вопросов и грубом нарушении законов);
  5. Государственная жилищная инспекция (если компания не выполняет обязанности);

Если даже после суда не удалось найти управу, стоит организовать общее собрание жильцов и выбрать другую управляющую компанию.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+