Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Ошибка статус элн 030

Ошибка статус элн 030

Ошибка статус элн 030

Печать списка документов со статусами

В отдельных случаях возникает необходимость распечатки списка ЭЛН, к примеру, для проведения сверок. Для этого нужно:

  • Указать период и формат: PDF или XLS. Формат XLS дает возможность фильтровать и сортировать список документов в печатной форме.
  • Распечатать загруженный файл.
  • Выбрать «Распечатать». Выгрузится файл в выбранном формате.
  • В списке пособий выбрать «Распечатать список документов»:

Обычная болезнь или карантин по коронавирусу – в чем разница?

Электронный больничный по обычному ОРВИ или ОРЗ выдается при наличии заболевания и осмотра врача – то есть, как и обычный бумажный больничный, по стандартной процедуре. Но после того, как возникла проблема с коронавирусом и тысячи человек закрылись дома на карантин, потребовалось изменить процедуру. Теперь электронный листок нетрудоспособности по карантину выдается в 2 случаях:

  1. если гражданин РФ приехал из другой страны, где были зарегистрированы случаи заболевания;
  2. для совместно проживающих с зараженными или потенциально зараженными вирусом COVID-19.

Другими словами, право на больничный есть у всех, кто приехал из страны с подтвержденными случаями коронавируса и членов его семьи.

Таких людей в России уже более 200 тысяч, и выписывать каждому больничный после визита врача было бы слишком сложно и потребовало бы лишних трудозатрат.Кроме этого, по решению региональных властей больничный по карантину могут получить и другие лица.

Например, согласно Указу Мэра Москвы от 05.03.2020 № 12-УМ, местные жители старше 65 лет также имею право подать заявку на ЭЛН по карантину.

То есть, они могут не ходить на работу и оформить больничный просто в силу своего возраста – даже если никогда не были за границей и не контактировали с теми, кто вернулся из другой страны.

Аналогичные меры были приняты и на территории Московской области.Основная разница между электронный больничным по карантину и по обычному заболеванию – ЭЛН из-за коронавируса выдается дистанционно при подаче заявке, а по обычному ОРВИ – только после осмотра врача и выздоровления. То есть, если россиянин заболел, то он идет в поликлинику на прием или вызывает врача.

При этом пациент указывает, что хочет оформить больничный в электронном виде. Больничный ему выпишут только после выздоровления.Электронный листок нетрудоспособности по карантину из-за COVID-19 выписывается в день подачи заявки. Срок карантина – всегда строго 14 дней (считается, что за такой период у больного коронавирусом точно появятся симптомы).

Так как период карантина известен, а обследовать пациента не нужно, электронный больничный выписывается сразу после обращения.Новые правила оформления электронного больничного в связи с пандемией коронавируса вступили в силу 20 марта 2020 года. Они будут действовать до 1 июля 2020 года согласно Постановлению Правительства РФ от 18.03.2020 №294.

Общие принципы работы с ЭЛН

ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ЭЛН Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) представляет собой электронный документ. В соответствии с Федеральным законом от 01.05.2017 № 86-ФЗ

«О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»

и статьи 59 и 78 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», электронный листок нетрудоспособности с 01 июля 2017 года имеет равную юридическую силу с листком нетрудоспособности на бумажном носителе.

Работа с ЭЛН состоит из трех этапов: 1. Получение из ЛПУ талона с номером ЭЛН и запрос ЭЛН по номеру листка и СНИЛС пациента.

Талон с номером ЭЛН выдается лечебным учреждением пациенту, который предоставляет его по месту работы.

Талон имеет свободную форму и обязательно должен содержать НОМЕР ЭЛН (12 знаков, как и номер бумажного листка нетрудоспособности), остальная информация в талоне имеет справочный характер и не может служить основанием для оплаты листка нетрудоспособности. Запросить ЭЛН может работодатель при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) юридического лица, средств криптозащиты и программного обеспечения, в котором реализована работа с ЭЛН. 2. Заполнение полученного ЭЛН в части работодателя, и отправка заполненного ЭЛН в ФСС.

Поскольку ЭЛН является полным аналогом бумажного листка нетрудоспособности, заполнять данные работодателя в ЭЛН нужно в том же объеме, что и в бумажном листке (правила заполнения прописаны в п. 66 Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 29 июня 2011 г. N 624н

«Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности»

).

Заполнение и отправка ЭЛН в ФСС осуществляются в ПО работодателя, средствами которого ЭЛН был запрошен. Заполненная распечатанная форма ЭЛН не является основанием для оплаты.

3. Подготовка и отправка реестра больничных листков в ФСС для назначения и выплаты пособия. Для оплаты ЭЛН в пилотных регионах по прямым выплатам, в т.ч.

в Тамбовской области, необходимо направить в ФСС реестр листков нетрудоспособности, аналогичный реестру, которым направляются сведения по листку нетрудоспособности, выданному на бумажном бланке. Заполнение реестра по ЭЛН полностью аналогично заполнению реестра для бумажных листков нетрудоспособности.

Работа с ЭЛН состоит из последовательного выполнения вышеуказанных пунктов. Обратите внимание, что сначала необходимо получить, заполнить и отправить в ФСС сам ЭЛН, а затем передать реестр листков нетрудоспособности на оплату.

Где можно запросить ЭЛН. В настоящее время работа с ЭЛН реализована в большом количестве бухгалтерских программ. В частности, ЭЛН доступен для работы в программах сцецоператоров для подготовки отчетности, продуктах 1С, Парус и др. Также предоставлена возможность обработки ЭЛН с помощью бесплатных сервисов ФСС.
Также предоставлена возможность обработки ЭЛН с помощью бесплатных сервисов ФСС. Сервисы ФСС по работе с ЭЛН Фонд социального страхования предоставляет собственные бесплатные средства для работы с ЭЛН: личный кабинет страхователя, доступный на сайте и программу .

Обращаем Ваше внимание, что при использовании любых программ обработки ЭЛН необходимо наличие УКЭП и средств криптозащиты (КриптоПро версии не ниже 4.0 или ViPNet версии не ниже 4.2).

Личный кабинет страхователя Для работы в личном кабинете страхователя, помимо указанных выше требований, дополнительно необходимо наличие регистрации страхователя на портале госуслуг в качестве юридического лица и установка Browser plug-in.

Подробнее о работе с личным кабинетом ФСС страхователя можно ознакомиться в .

Ответы на часто задаваемые вопросы по работе с личным кабинетом ФСС можно посмотреть в разделе .

Внимание! В личном кабинете ФСС страхователя реализована работа только с ЭЛН, т.е. запрос ЭЛН по номеру и СНИЛС, заполнение формы ЭЛН, его отправка в ФСС и отслеживание статуса обработки ЭЛН в ФСС, а также просмотр информации по обработке реестров и выплате различных пособий. Заполнение реестра по больничному листку, необходимого для выплаты пособия производится в ПО страхователя, аналогично заполнению реестра по бумажным больничным листкам.
Заполнение реестра по больничному листку, необходимого для выплаты пособия производится в ПО страхователя, аналогично заполнению реестра по бумажным больничным листкам.

АРМ “Подготовка расчетов для ФСС” Данная программа позволяет работать со всей отчетностью, предоставляемой в ФСС: Форма-4 ФСС, реестры больничных листков и ЭЛН. Для ЭЛН реализован полный цикл работы: запрос листка, заполнение ЭЛН и отправка его в ФСС, печать ЭЛН, перенос данных из ЭЛН в реестр больничных листков, дооформление реестра и отправка в ФСС с последующим отслеживанием обработки реестра и печатью квитанции.

Подробнее работа с ЭЛН описана в инструкции “АРМ_Руководство пользователя.pdf”, которая доступна после установки в папке с программой АРМ “Подготовка расчетов для ФСС”. Также после установки в той же папке в инструкции “Руководство пользователя_Подписание и шифрование.pdf” можно найти описание настройки модуля для подписания и шифрования подготавливаемых документов. Скачать Часто задаваемые вопросы по работе с ЭЛН.

1. Можно ли работать с ЭЛН, если не заключено соглашение с ФСС об информационном взаимодействии? Да, можно. Сама форма соглашения находится на сайте регионального отделения в разделе “Электронный листок нетрудоспособности”, в подразделе “Для страхователей”. 2. Как понять, что есть возможность работы с ЭЛН?

Если организация сдает электронную отчетность в ПФР, ФНС, ФСС и т.д., т.е. имеет УКЭП, а также имеет программу криптопровайдер подходящей версии (КриптоПро версии не ниже 4.0, VipNet версии не ниже 4.2), то технически работа с ЭЛН возможна.

3. Может ли запросить ЭЛН уполномоченный представитель страхователя? Да, такая возможность реализована.

Для этого представитель страхователя должен быть зарегистрирован на портале ФСС как уполномоченный и иметь права на запрос ЭЛН и отправку реестров ПВСО за данного страхователя, а также загрузить на портал актуальный сертификат подписи, используемой для отправки отчетности. 4. Не получается запросить ЭЛН по паре номер ЭЛН + СНИЛС, сервис выдает ошибку вида “Указанный ЭЛН отсутствует в базе данных ФСС”. Необходимо проверить правильность вводимого номера ЭЛН и СНИЛС.

Если реквизиты совпадают с номером ЭЛН из талона, и СНИЛС верен, обратиться либо в ЛПУ за уточнением данных запрашиваемого ЭЛН (какой номер у ЭЛН, и на какой СНИЛС он оформлен), либо уточнить номер ЭЛН в региональном отделении ФСС. 5. Не получается запросить ЭЛН, сервис выдает ошибку на запрос со статусом 010 (020, 070, 090). Статус 010 означает, что ЭЛН открыт в ЛПУ, содержит один период нетрудоспособности, но не указана дата в поле “Приступить к работе”, или отсутствует код 31 “Продолжает болеть” и номер следующего листка, то есть ЭЛН недооформлен.

В данном случае необходимо обратиться в ЛПУ, выдавшее ЭЛН, за уточнением его статуса. Статус 020 означает, что ЭЛН открыт ЛПУ, содержит два или три периода нетрудоспособности, но не указана дата в поле “Приступить к работе”, или отсутствует код 31 “Продолжает болеть” и номер следующего листка, то есть ЭЛН недооформлен.

В данном случае необходимо обратиться в ЛПУ, выдавшее ЭЛН, за уточнением его статуса. Статус 070 означает, что по данному ЭЛН страхователь уже оформил и отправил в ФСС реестр больничных листов, поэтому повторный запрос ЭЛН невозможен.

Также невозможна отправка заполненной формы ЭЛН, которую необходимо предоставить до отправки реестра больничных листов. Статус 090 означает, что запрашиваемый лист аннулирован.

Необходимо обратиться в ЛПУ за выяснением причины аннулирования и получением номера листка-дубликата. Аннулированный ЭЛН оплате не подлежит.

6. Я считаю, что сведения, заполненные в ЭЛН в части мед. организации содержат ошибки, как быть?

Если при получении ЭЛН появляются сомнения в правильности его оформления в части мед.

организации, обратиться за консультацией можно к специалистам регионального отделения Фонда в отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (тел.

577-036, 577-038). И в случае необходимости оформления дубликата обратиться в ЛПУ, выдавшее ЭЛН.

7. Нужно ли заполнять распечатанный бланк ЭЛН?

Заполнение бумажной распечатки ЭЛН не регламентировано порядком работы с ЭЛН ФСС и производится на усмотрение страхователя. 8. ЭЛН был отправлен в ФСС в срок, но сотрудник пособие по временной нетрудоспособности так и не получил. В данном случае необходимо удостовериться, что для данного ЭЛН был отправлен не только сам заполненный ЭЛН, но и реестр листков нетрудоспособности в ФСС.

При этом реестр был обработан без ошибок, то есть имеется в наличии квитанция об успешной обработке реестра, в которой все стадии проверки документа завершились успешно.

Если квитанция содержит информацию об ошибках, необходимо исправить ошибки и направить реестр заново.

Если квитанция обработки реестра положительная, информацию о статусе документа можно уточнить по телефону горячей линии 577-010.

Справочник по решению технических вопросов при работе в системе АРМ ЛПУ (автоматизированное рабочее место лечебно-профилактического учреждения)

В работе программы обнаружились ошибки.

Пожалуйста перед обращением на горячую линию проверьте версию вашей программы.

Это можно сделать в меню «Справка/О программе». В окне «О программе» найдите строчку «Версия программы». После этого зайдите в раздел и в левой части страницы найдите номер последней версии программы, доступной для скачивания. Если на сайте имеется более свежая версия, пожалуйста установите её и проверьте, не устранена ли ошибка.
Если на сайте имеется более свежая версия, пожалуйста установите её и проверьте, не устранена ли ошибка. При попытке отправки ЭЛН возникает ошибка «Количество новых периодов не должно превышать 1».

При выписке ЭЛН необходимо выполнять последовательность действий: добавляем сведения в один из разделов ЭЛН и сразу нажимаем кнопку «Отправить в ФСС».

Добавили новый период, подписали, нажали «Отправить в ФСС». Таким образом исключается эта ошибка. При выписке ЭЛН на срок более 15 дней необходимо делить ЭЛН на два, выдавая продолжение.

Ошибка

«org.hibernate.HibernateException: collection is not associated with any session»

. Всё зависит от того, была ли в этой БД ценная информация.

Если ничего ценного в БД не было, то можно просто переустановить АРМ МО. Если же есть желание сохранить старую информацию из БД, то надо локализовать проблему. Тут возможны два варианта.

  1. Другой вариант связан с тем, что БД работает нормально, но АРМ МО записало в БД какую то кривую информацию и теперь зависает при запуске. На старой версии 2.0.9 похожая проблема часто возникала при попытке удалить что-нибудь из БД через АРМ МО. В таком случае надо зайти в БД через PGAdmin и вручную удалить проблемные записи.
  2. Один вариант связан с тем, что БД PostgreSQL просто не запущена. Возможно, кто-то остановил службу в сервисах, а возможно кто-то неудачно поменял конфигурационный файл. Чтобы это выяснить, надо читать логи БД.

Самый простой способ узнать, работает ли БД на компьютере — это запустить PGAdmin (C:\postgres\bin\pgAdmin3.exe) и попробовать подключиться к БД fss.

Если подключиться не получается, то надо проверить службу в сервисах и почитать логи в каталоге «C:\postgresql\data\pg_log» При выборе сертификата подписи врача отображается наименование МО вместо фамилии. Проблема решена в программе начиная с версии 2.0.13. Рекомендуется обновить программу.

При работе с сертификатами ЮЛ появляется нечитабельная ошибка.

Возможно некорректна структура сертификата, например в составе подписи есть реквизиты ЮЛ, а ИНН стоит физ.

лица. Воспользуйтесь сервисом проверки корректности подписи: .

Если сертификат некорректен, необходимо его перевыпустить. Где скачать сертификаты головного удостоверяющего центра УЦ 1 ИС ГУЦ?

Скачать можно на сайте: в разделе «Головной УЦ». При запуске возникает ошибка Unable to build entity manager factory АРМ МО (ЛПУ) состоит из двух компонентов. Собственно приложение в котором работает пользователь и PostgreSQL база данных, в которую сохраняются данные.

Ошибка Unable to build entity manager factory говорит о том, что приложение не может соединиться с БД. Причин может быть несколько, например отсутствие доступа к серверной машине (при работе в сетевой версии) итд. Если у вас не установилась PostgreSQL база данных, вам необходимо переустановить приложение, на шаге «Параметры подключения к базе данных» необходимо отметить флаг «Установить».

При отправке ЭЛН сервис возвращает следующую ошибку: ELR_617В дубликате ЛН, где весь период нетрудоспособности отражается одной строкой, обязательно заполнить все поля Это означает, что в ЭЛН-дубликате заполнены не все обязательные поля. Возможно в ЭЛН не указаны должность и фамилия Пред ВК. Ошибка Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient возникает при настройке или обращению к подписи для сервисов ФСС Это означает, что не соблюдены системные требования, а именно — не установлен фреймворк .NET4.

Ошибка java.lang.ExceptionInInitializerError возникает при настройке или обращению к подписи для сервисов ФСС Это означает, что не соблюдены системные требования, а именно — не установлен фреймворк .NET4. Пытаемся выдать листок-дубликат.

Возникает ошибка ELR-716. Почему? Согласно приказу 624н, если установлен флаг «Дубликат», весь период нетрудоспособности заполняется одной строкой с указанием председателя ВК.

У ЭЛН статус 090 Действия прекращены как его аннулировать? ЭЛН со статусом 090 — «Действия прекращены» это и есть аннулирование.

В повторном аннулировании нет необходимости. Как аннулировать ЭЛН в статусе 030 Закрыт?

В статусе «Закрыт», МО может аннулировать ЭЛН только в случае выдачи дубликата («030 — Выдан ЛН-дубликат»), при этом необходимо обязательно указать причину прекращения действия. Правила перехода на статус 090 «Действия прекращены» принятые в данный момент в проекте ЭЛН:

  1. МО: обнаружены расхождения с ЛН – возможно на статусах «Открыт» / «Продлен» только для ЭЛН как копия ЛН;
  2. МО: выдать ЛН-дубликат – возможно на статусах «Открыт» / «Продлен» / «Закрыт» только для ЭЛН;
  3. Страхователь: обнаружены расхождения с ЛН — возможно на статусе «Закрыт» только для ЭЛН как копия ЛН;
  4. МО: отменить оформление – возможно только для статусов «Открыт» и «Продлен» для обоих вариантов оформления ЭЛН;
  5. МСЭ: обнаружены расхождения с ЛН – возможно на статусе «Направление на МСЭ» только для ЭЛН как копия ЛН;
  6. МО: выдать ЭЛН-дубликат – возможно на статусах возможно на статусах «Открыт» / «Продлен» / «Закрыт» для обоих вариантов оформления ЭЛН;
  7. Предыдущий статус = «Открыт» / «Продлен» / «Закрыт» / «Направление на МСЭ»;
  8. Возможные пользовательские операции (в сообщении с идентификатором ЭЛН должна быть причина прекращения действия):
    • МО: отменить оформление – возможно только для статусов «Открыт» и «Продлен» для обоих вариантов оформления ЭЛН;
    • МО: обнаружены расхождения с ЛН – возможно на статусах «Открыт» / «Продлен» только для ЭЛН как копия ЛН;
    • МО: выдать ЛН-дубликат – возможно на статусах «Открыт» / «Продлен» / «Закрыт» только для ЭЛН;
    • МО: выдать ЭЛН-дубликат – возможно на статусах возможно на статусах «Открыт» / «Продлен» / «Закрыт» для обоих вариантов оформления ЭЛН;
    • МСЭ: обнаружены расхождения с ЛН – возможно на статусе «Направление на МСЭ» только для ЭЛН как копия ЛН;
    • Страхователь: обнаружены расхождения с ЛН — возможно на статусе «Закрыт» только для ЭЛН как копия ЛН;

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption.

Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.

Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException Причина: Вы пытаетесь отправить сообщение, не указав в настройках электронной подписи «Шифровать сообщение».

Что делать: 1. Выполните настройку АРМ ЛПУ 1.1.В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения укажите следующий адрес сервиса: Для работы Для тестирования 1.2. Далее в меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите галку «Шифровать сообщение».

После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера. Данный сертификат можно скачать на сайте Фонда в разделе ЭЛН (если Вы настраиваете сервисы для тестирования, то Вам необходимо скачать ТЕСТОВЫЙ сертификат ФСС). После скачивания установите его на компьютер.

2. Если АРМ ЛПУ уже настроен, проверьте правильность сертификата ФСС, указанного в настройках подписей (Администрирование – Настройка подписей для сервисов): для тестирования указывается ТЕСТОВЫЙ сертификат уполномоченного лица ФСС, для работы – обычный.

ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН: Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности; Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’; Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’ Причина: 1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных); 2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН: недостаточно данных для определения состояния ЭЛН; внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.

Что делать: 1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных; 2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н: продление (добавить новый период нетрудоспособности); закрытие (добавить информацию о закрытии); направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность Причина: Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Что делать: 1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных; 2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н: продление (добавить новый период нетрудоспособности); закрытие (добавить информацию о закрытии); направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ). ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен Причина: Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ.

Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ) Что делать: 1.
Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ) Что делать: 1.

Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно. 2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных.

Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС. Причина: В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя сертификата ФСС» указан неверный сертификат.

Что делать: Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС: скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС в разделе ЭЛН на сайте Фонда; установите скачанный сертификат на компьютер; укажите данный сертификат в поле «Имя сертификата ФСС». Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. Ошибка шифрования сообщения для получателя.

Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing.

Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure.null Причина: Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования. Что делать: Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования. Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to write inside TEMP environment variable path.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите администратору следующую информацию: Unable to build entity manager factory. Причина: Приложение было установлено некорректно (некорректно установлена БД).

Что делать: 1. Запустите установку с правами администратора; 2.

Выполните установку программы по шагам инструкции (путь, где лежит инструкция: ). Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Причина: Не установлена база данных приложения. Что делать: Выполните переустановку приложения.

При установке, на шаге выбора установки базы данных, отметьте флаг «Установить». Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang.ExceptionInInitializerError» или «Internal Error.

Reason: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient» Причина: Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography.dll). Что делать: 1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

Что делать: 1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения. 2. Проверить, установлены ли в системе компоненты Microsoft.Net Framework версии 4 и выше (по умолчанию данные компоненты устанавливаются в C:\Windows\Microsoft.NET\Framework).

Данные компоненты можно скачать с сайта microsoft.com. 3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography.dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:\FssTools).

Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.

4. Если все верно, в командной строке выполнить: cd C:\FssTools — переходим в папку, в которой находится файл GostCryptography.dll C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — с указанием вашего адреса установки компонентов Microsoft.NET 5. Перезапустить приложение. При отправке ЛН в ФСС ничего не происходит. Просто висит окно — идет соединение.

Все настройки, сертификата, все тесты АРМ отрабатывает. И нормально получает новые номера ЛН из ФСС.

Проблема известная. Это из-за того, что в БД имеется «битая» запись с пустым полем № ЭЛН.

Лечится удалением этой записи из таблицы pgAdmin-ом. При попытке подписать ЭЛН не выходит список сертификатов для подписи или нет действительных сертификатов для подписи. Если Ваш текущий сертификат еще не окончил свое действие, то необходимо зайти по адресу: для проверки установленного CSP и сертификатов, необходимых плагинов для работы с ЭП.

Если все установлено, но сертификаты не отображаются, остается проверить установлены ли последние списки отзыва сертификатов для каждого доверенного УЦ в цепочке сертификатов. Ошибка вида «Не удалось подписать информацию Index:XX, Size:XX» Возникает при подписании периода нетрудоспособности, если:

  1. 1. Ошибка сертификата подписания (либо не принадлежит МО, либо ошибки в самом сертификате).
  2. 3. Не хватает подписи Председателя ВК.
  3. 2. В ЭЛН внесли изменения (предварительно не запросив данные с ФСС «Получить из ФСС»), после чего пытаются отправить в ФСС.

Для решения нужно:

  1. удалить ЭЛН из «Журнала ЭЛН» и загрузить ЭЛН заново «Получить из ФСС», загрузятся актуальные данные из БД ФСС.
  2. заполнить второй период нетрудоспособности, проставить подписи напротив Врача и Пред ВК
  3. отправить данные в ФСС «Отправить в ФСС».

Отправленные документы

В сервисе можно отслеживать историю передачи больничных листов в ФСС. Для этого нужно на списке документов кликнуть на строку того больничного, который ранее был отправлен.

В следующем окне сервис отразит основную информацию по этому ЭЛН:

  • «Статус документа». Что он означает, сказано выше.
  • Ссылка «Скачать файл». Предназначена для сохранения документа на компьютер.
  • «Статус ЭЛН». Это статус больничного на портале Фонда.
  • Ссылка «Протокол ошибок». Нажав ее, можно открыть список ошибок, которые выявлены после проверки документов ФСС.

Если нужно получить информацию о более ранних больничных, следует нажать на ссылку «Показать историю».Источник: https://kontursverka.ru/news/elektronnyj-list-netrudosposobnosti-v-kontur-ekstern

Список ЭЛН

Для перехода к списку документов следует открыть главную страницу Контур.Экстерн, затем кликнуть закладку «ФСС» и далее закладку «Пособия ФСС».Важно Количество периодов не должно быть более 3-х, если больной продолжает болеть, то необходимо оформить лист продолжение.4. Ошибка

«в сертификате отправителя отсутствует ОГРН (ОГРНИП)»

Причина: Ошибка возникает если в используемом сертификате отсутствует ОГРН (ОГРНИП).Что делать:Такой сертификат нельзя использовать для отправки или запроса сведений ЭЛН. Необходимо проверить, что указанный в настройках сертификат имеет номер ОГРН (ОГРНИП).

Для обмена данными необходимо использовать усиленную квалифицированную цифровую подпись.

Такая подпись в обязательном порядке содержит ОГРН.5.

Не заполнено поле “Причина исправления” в части страхователя.Страхователь может исправить внесенные данные неограниченное количество раз.

Полезно

  1. Новости
  2. 12 07 Создано: 26 Февраль 2020 | Просмотров: 18738

    При работе с электронными листками нетрудоспособности (ЭЛН) бухгалтеру необходимо обратить внимание на следующее: 1. ЭЛЕКТРОННЫЙ ЛИСТОК НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ ЗАКРЫТ И ИМЕЕТ СТАТУС – 030.Для оплаты пособия по временной нетрудоспособности работник доводит до расчетного бухгалтера номер больничного. Для обработки и расчета ЭЛН бухгалтер на основании номера больничного и СНИЛСа работника запрашивает в специализированной бухгалтерской программе или сервисах ФСС данный листок нетрудоспособности. Электронный листок нетрудоспособности будет доступен для редактирования страхователю только в том случае, если он закрыт медицинской организацией. Закрытый больничный имеет статус – 030. Это значит, что можно производить расчет и выплату пособий. Обращаем внимание! «Сигнальный» талончик (корешок) с номером и статусом больничного 010 (открыт) или 020 (продолжение), а также датой следующей явки на прием ко врачу НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОПЛАТЫ пособия по временной нетрудоспособности. Перед началом работы по расчету страхового обеспечения бухгалтеру необходимо ВСЕГДА запрашивать ЭЛН из информационной системы ФСС! 2. ЭЛЕКТРОННЫЙ ЛИСТОК НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ ОТПРАВЛЕН В СИСТЕМУ ФСС.Перед началом оформления своей части электронного документа работодатель должен убедиться в корректности информации, внесенной медицинской организацией. После чего приступать к оформлению своей части больничного листа. Когда в электронный больничный будут внесены все необходимые данные, страхователь ОТПРАВЛЯЕТ документ в информационную систему ФСС. Это действие является обязательным, иначе данный листок нетрудоспособности в системе ФСС будет оставаться не заполненным страхователем. Со стороны сотрудника регионального отделения Фонда к страхователю, представившему документы на возмещение страхового обеспечения, могут возникнуть вопросы по правомерности начисления пособий работнику. Т.к. для оформления электронного листка нетрудоспособности существует широкий спектр программных средств, то функция отправки больничного в ФСС у разных производителей реализована по-разному. В любом случае необходимо убедиться, что документ отправлен в информационную систему ФСС и имеет статус 060 (заполнен страхователем). Обращаем внимание! После отправки документа в ФСС, он приобретает статус — 060 (проверен и закрыт страхователем). В таком документе закрыта для редактирования та часть, которая заполняется врачом медицинской организации. Например, страхователь после отправки ЭЛН в базу ФСС обнаружил в отчестве работника ошибку. Листок нетрудоспособности будет считаться испорченным, а работодателю придется выплачивать пособие за счет собственных средств. Будьте внимательны! Copyright © 2020 ГУ — Ивановское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации. All Rights Reserved.

ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность

Причина: Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен. Что делать: 1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных; 2.

Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н: продление (добавить новый период нетрудоспособности); закрытие (добавить информацию о закрытии); направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных «Invalid element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW – SERV1_DT1»

Возникает из-за исключения поля «SERV1_DT1» в новой спецификации 1.1 и изменения строки соединения. Важно В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса: – Для работы (продуктивный контур) https://docs.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL – Для тестирования: · С шифрованием https://docs-test.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL · Без шифрования https://docs-test.fss.ru/WSLnV11/FileOperationsLnPort?WSDL (Обратите внимание, при отправке на сервис без шифрования в настройках электронной подписи должен быть снят флаг “Шифровать сообщение”) 1.2.

Далее в меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов установите флаг «Шифровать сообщение». После этого Вам необходимо указать Имя сертификата ФСС и Тип контейнера.

Скачать правильный сертификат можно на сайте Фонда в разделе ЭЛН.

Отправка нескольких ЭЛН

Больничные можно отправлять массово. Для этого на странице со списком документов нужно Перейти в раздел «Реквизиты и настройки», далее нажать «Включить режим массовой отправки».

Файл может содержать несколько документов.

  1. Проверить сведения о загружаемом файле:
  1. сервис выдаст предупреждение, если документ с таким же номером больничного листа уже создан. Необходимо выбрать «Обновить», чтобы заменить сведения в уже созданном документе на сведения из файла.
  1. Открыть ЭЛН и проверить.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+