Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Как проверить электронный билет на самолет по фамилии

Как проверить электронный билет на самолет по фамилии

Оглавление:

Способы проверки авиабилета онлайн


Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки. Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами.

Достоинства GDS-систем были оценены быстро.

С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность. Это интересно! Претензия на : образец претензии и алгоритм действий потребителя Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Что понадобится для проверки авиабилета

  1. Ваша фамилия на английском языке
  2. Номер бронирования (код бронирования)

Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов.

Его можно найти в авиабилете или в . Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате. После оплаты билета придет маршрутная квитанция.

Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа.

Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.

Как купить авиабилеты через интернет на сайте Туту.ру

Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 4 минут.

Войдите в раздел Авиа. Здесь вы сможете купить авиабилеты онлайн. Чтобы найти авиабилеты по выгодным ценам, в нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест. Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний. Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет.
Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет.

Вы можете выбрать только прямые рейсы или рейсы с пересадками. Нажав кнопку «О рейсе», вы узнаете время стыковки (если перелет стыковочный), терминал вылета и прилета, вариант оплаты, номера рейсов.

Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые. Бронирование и оплата происходят одновременно. Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию.

Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников.

Такая технология называется 3D-secure. После ввода номера карты банк, в котором выпущена карта, отправляет на ваш телефон (привязанный в этом банке к данной карте оплаты) цифровой код. Для оплаты нужно ввести код на сайте и тем самым подтвердить платеж.

На проведение платежа отводится не более 15 минут. Не позднее чем через 1 час, а обычно в течение 15 минут, на электронный адрес высылается маршрутная квитанция.

Где брать данные для проверки

Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.

  • Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
  • Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.
  • Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.

Как проверить электронный билет на самолет по фамилии

Перечисленными выше сервисами список возможных вариантов проверки подлинности электронного билета не исчерпывается (например, система OneTwoTrip).

В случае, когда на руках нет кода брони, достаточно указать фамилию пассажира.Также фамилии купившего билет, как правило, бывает достаточно, если выбрать способ проверки билета при помощи звонка в авиакомпанию.

При этом отвечающий сотрудник может запросить другие контактные данные, например, электронный адрес, с которого выполнялось бронирование и заказ авиабилета.

Проверка через глобальную систему бронирования

Все операции с авиабилетами проходят через глобальные дистрибьюторские системы (GDS).

После бронирования или оплаты билетов, информация поступает в одну из 4 таких систем.Глобальные системы бронирования

  1. Amadeus (Амадеус)
  2. Galileo (Галилео)
  3. Sabre (Сейбр)
  4. Сирена (Сирена Тревел)

Для проверки авиабилетов в системе бронирования нужно ввести фамилию пассажира на латинице (как указано в билете) и номер бронирования (Booking Ref).

Не перепутайте с номером бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline).Система бронирования, в которой нужно проверять билет, указана рядом с номером (кодом) бронирования. Единой базы проверки сразу по всем системам бронирования нет. Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве.
Если не получилось узнать через какую систему выписан билет, нужно будет уточнить ее в авиакомпании или агентстве.

Или можете подряд проверить свои авиабилеты во всех системах бронирования.После ввода данных на сайте отобразится статус билета (оплачен он или нет), даты полета, направление, номер рейса и другая информация, которая должна совпадать с электронным билетом.

Что делать, если в авиабилете нашли ошибку

Досадный случай может произойти даже с теми пассажирами, которые внимательно отнеслись к процессу заполнения установленных формуляров.

Бронь отсутствует, поскольку произошли ошибки в написании фамилии и имени или указании паспортных данных. Совершая подобные покупки, нужно посмотреть на актуальные проблемы:

  1. внесите поправки, но помните о том, что придется заплатить штраф за то, что в билет были внесены изменения.
  2. если проверить билет по фамилии не удалось, то нужно срочно набрать номер горячей линии авиакомпании, чтобы спросить, не возникло ли ошибок в процессе заполнения основной информации о себе;

Если человек совершил ошибку, прописывая номер по паспорту или указывая свою дату рождения, то авиалиния может простить подобные погрешности. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, специалисты ищут опечатки и просто их убирают.

Если сотрудник находит ошибку, он проверяет достоверность данных для исключения неприятностей в дальнейшем.Сотрудники авиа компании допускают ошибку, когда оформляют пассажира. Нередко это связано с тем, что имя и фамилия меняются местами.

Если вы в курсе подобной проблемы, то придите в аэропорт и скажите сотруднику о том, что возникла подобная неприятность. В противном случае при посадке на борт самолета у вас появятся проблемы.Эти правила помогут проверить, есть ли бронь у пассажира на авиабилет.

Нужно уточнить заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями во время перелета.Подписывайтесь на наш канал и ставьте палец вверх!Добавить комментарий Ваше имя Ваш e-mail Комментарий Отправить

Как узнать номер билета на самолет по фамилии?

Анонимный вопрос · 17 июня 20184,1 KИнтересно3 · 2ПодписатьсяЗаказал в авиакомпании Победа билеты туда-обратно Санкт-Петербург-Москва на 14 июля,но уведомление не пришло на мою электронную почту,что делать,хотя деньги списаны2 · Хороший ответ · 628добрый вечер! У меня такая же проблема( не знаю вот что делать,звонила в службу поддержки,не отвечают ОтветитьКомментировать ответ.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также · 1,0 KДолгое время работала воспитателем детского сада, многое знаю о работе с детьми.Электронную регистрацию на рейс проходят на сайте той компании, которой вы летите.

У каждой компании регистрация начинается за разное количество времени, конкретно о правилах и сроках можно прочесть заранее на сайте компании. Например, у компании J7 начинается за 36 часов. Основное преимущество электронной регистрации в том, что можно самостоятельно выбрать посадочное место. Я предпочитаю сидеть ближе к носу и либо возле иллюминатора, либо около прохода.

Я предпочитаю сидеть ближе к носу и либо возле иллюминатора, либо около прохода. Самые неудобные места в хвосте, там скапливается очередь в туалет, и неудобно оказаться «зажатым» посередине между другими пассажирами.9 · Хороший ответ4 · 7,7 K · 793По специальности инженер, по любви — писатель и путешественник.

Рекомендуем прочесть:  База регистрации брака по фамилии

Мечтаю написать.Если письмо с подтверждением бронирования и проведения оплаты не пришли на почту, то необходимо связаться со службой поддержки компании, на сайте которой было осуществлены бронирование и оплата. Необходимо проверить по базе организации ваши действия, для чего нужно сообщить ваши фамилию и имя, направление перелёта и дату вылета.

Даже если вы позвонили в компанию, которая просто производит поиск авиабилетов и перенаправляет вас на другой сайт для оплаты бронирования, у них в базе остаётся журнал ваших действий и информация, на какой сайт вы перешли.

Она может помочь вам получить электронный авиабилет.

Хороший ответ · 1,1 K · 21,9 KAequĭtas sequĭtur legemНа данный момент операторы сотовой связи предоставляют услугу по отслеживанию абонента. Эта услуга должна подключаться на телефон абонента и предназначена, в основном, для того, чтобы знать, где находится ребенок.11 · Хороший ответ13 · 14,7 K · 4,6 KEditor. Writer. Perfumer arter. Travel.

Road&bike. See. CalmЕсли же вы имели в виду, как узнать, из какого аэропорта у вас вылет, то на сайте авиакомпании, которой вы летите, то позвоните в службу поддержки, и по фамилии вам могут поискать данные. На сайтах авиакомпаний для того, чтобы просмотреть ваш электронный билет, требуется номер его или брони, по фамилии и паспортным данным информация не ищется.Но при наличии на руках бумажного билета или электронного, вы можете просто посмотреть, что указано на бланке. На всех билетах указывают аэропорт вылета.2 · Хороший ответ1 · 195 · 6,5 KНе перестаю узнавать новое.

Люблю путешествия и все с этим связанное.

Много лет.В правилах РЖД относительно электронных билетов указано, что пассажир в кассе вокзала может получить электронный билет, если предъявит кассиру документ, по которому проходило оформление билета, и 14-значный код, который он получил по СМС после оплаты билета. Еще этот код есть на посадочном талоне, если Вы прошли электронную регистрацию.

Еще этот код есть на посадочном талоне, если Вы прошли электронную регистрацию.

По-другому Вам электронный билет не распечатают.2 · Хороший ответ · 1,3 K

Варианты онлайн-проверки

Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:

  • Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке .
  • Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке . Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
  • Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте . Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
  • Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте . С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;

Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе.

Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Проверка при ошибке в данных пассажира

Если ошибочно введены данные пассажира (даты, фамилия), то могут возникнуть проблемы. Особенно плохо, если ошибка касается фамилии.

В этом случае ее иногда невозможно устранить. Данные проверяются и пассажира могут не пропустить на борт самолета.

Надо обратиться к агентству-посреднику или к самой авиакомпании.При ошибке в адресе почты или в паспортных данных, ее можно исправить в офисе продавца. Для этого надо позвонить и передать правильную информацию, не забыв запросить исправленный электронный документ.Если ошибка обнаружена в маршруте или дате отправления, то все зависит от купленных авиабилетов.

Билет эконом-класса или акционный будет заменен по усмотрению компании с наложением штрафа (в некоторых случаях не подлежит замене). С покупками бизнес-рейсов таких проблем не будет.Вам также может быть интересно 

Как проверить электронный авиабилет по номеру билета

Чтобы узнать, есть ли в базе авиакомпании талон на посадку на рейс с тем номером, который указан в присланном путешественнику по e-mail документе, нужно его ввести в поле формы онлайн-программы.

Возможно, система запросит у пользователя дополнительные сведения, включающие личные данные путешественника, например, его фамилию. В этом случае надо ее ввести в соответствующее поле.После поиска билета в базе туристу будет предоставлена информация о том, есть ли он в системе авиакомпании.

Если да, то это будет свидетельством того, что e-ticket является настоящим, он куплен у действующего туристического оператора или авиакомпании.

Как проверить электронный билет на самолет через интернет

Выше уже отмечалось, что в последнее время наиболее часто пассажиры пользуются различными способами проверки подлинности электронного билета через интернет. Это может быть как посещение сайта авиакомпании, так и агентства, где был куплен или забронирован авиабилет.Причины популярности данного способа легко объяснимы:

  1. доступность. Практически у каждого есть гаджеты для выхода в интернет, повсеместно присутствует вай-фай, еще более облегчающий задачу;
  2. простота использования. Все авиакомпании и агентства прилагают немалые усилия, чтобы сделать собственные сервисы простыми и удобными.

Возможные варианты проверки на подлинность приведены в следующем видео:

Что такое бронь и электронный билет

Авиабилет электронного типа представляет собой аналог обычного документа.

Его цены более доступные, чем везде. Он выполнен в цифровом виде, а не оформлен в виде бумажного талона. Билет является гарантией заключения договора между путешественником и авиаперевозчиком.

Потерять его невозможно, поскольку это не клочок бумаги, а запись электронного типа, которую можно «увидеть» в разных уголках планеты.

Информация о приобретении е-тикета вносится в базу авиакомпании, поэтому проверить бронь билета на самолет сможет каждый пассажир.После подтверждения брони е-тикета человек получает на электронную почту маршрутную квитанцию, которая является важным документом. Это не билет, а подтверждение того, что вы его купили. Здесь указана информация о маршруте и его условиях, а также о пассажирах.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит: -ФИО пассажира; -паспортные данные пассажира; -информацию о маршруте; -сведения об оплате; -прочую информацию. Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте. Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.

Тем не менее Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ. Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта.

Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

Узнайте, как расшифровать информацию, содержащуюся в маршрутной квитанции.

Как проверить авиабилет электронный?

Jaxongir A. · 6 сентября 20189,2 KИнтересно13 · 14,5 KПодписатьсяЗайдите на сайт самой авиакомпании и попробуйте ввести данные бронирования своего билета. Если все в порядке, вы сможете зайти в раздел управления бронированием или личный кабинет.

Если нет, ваше бронирование не будет найдено в системе.5 · Хороший ответ2 · 5,0 KКак я могу проверить свой билет на самолёт 28 ноября 22 :15 я вчера бронировал электронной почту не правильно написалОтветить2Показать ещё комментарииКомментировать ответ.Реклама скрыто()Читайте также · 122ОтвечаетБилет можно проверить на сайте: . Если вы покупали многотиражный билет, введите номер первого тиража.

Если вы покупали несколько билетов, то нажмите кнопку «Добавить билет», чтобы вбить номера всех билетов.3 · Хороший ответ · 481 · 793По специальности инженер, по любви — писатель и путешественник.

Мечтаю написать.Если письмо с подтверждением бронирования и проведения оплаты не пришли на почту, то необходимо связаться со службой поддержки компании, на сайте которой было осуществлены бронирование и оплата. Необходимо проверить по базе организации ваши действия, для чего нужно сообщить ваши фамилию и имя, направление перелёта и дату вылета.

Даже если вы позвонили в компанию, которая просто производит поиск авиабилетов и перенаправляет вас на другой сайт для оплаты бронирования, у них в базе остаётся журнал ваших действий и информация, на какой сайт вы перешли.

Она может помочь вам получить электронный авиабилет.

Хороший ответ · 1,1 K · 517Мамкин путешественник. · Да, можно и отчасти это даже проще, чем вернуть обычные.

Если вы покупали билеты на сайте РЖД, то открываете свои заказы, находите нужный билет и выбираете оформить возврат.10 · Хороший ответ · 901Ну не знаю? Кому как повезёт. Или как? Как вы думаете, или надо вычислять какие числа совпатуд. Ну короче говоря не понимаю,.

Непосредственно билеты покупаешь а выигрыша нет ещё. Хороший ответ · 3,2 K · 629Фанат Нила Деграсса Тайсона, любитель фильмов Тарантино, путешествий, учу.Мои любимые — skyscanner, aviasales, letai.md, cheapflights.com.

Также, время от времени, советую заходить на сайты разных авиакомпаний и проверять на на наличие разных акций, о которых вышеупомянутые сайты могут не сообщать.2 · Хороший ответ · 325

Последствия обнаруженных ошибок

Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги. Может быть три решения:

  • Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
  • Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
  • На опечатки никто не обратит внимания.

Важно знать: в случае перелетов по России, особых проблем не ожидается. Вас все равно посадят в самолет.

А вот на международных рейсах лучше всего позаботиться, чтобы изменения были внесены заблаговременно.

Как проверить электронный авиабилет по номеру брони

Это один из наиболее распространенных способов проверки. На каждом онлайн-билете указан код бронирования.

После его ввода на сайте программа покажет статус документа.

Код состоит из 6 символов и представляет собой сочетание цифр и букв. Перед ним в авиабилете указывается система бронирования.

Это может быть Amadeus, Galileo, Sabre или Сирена-Трэвел. Также может указываться идентификация брони в системе перевозчика.

Один из этих номеров надо будет ввести в поле формы на сайте по поиску e-ticket. Если он введен верно, то информация об имеющейся в базе регистрации появится на экране, а пользователь удостоверится в легальности присланного ему документа.

Способ первый – по телефону

Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно:

  1. перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами;
  2. в телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета.

Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных.

Телефоны крупнейших авиакомпаний Аэрофлот бесплатный s7 (авиакомпания Сибирь) бесплатный Россия бесплатный Уральские авиалинии бесплатный Ютэйр (UTAIR) бесплатный Северный Ветер (NordWind) бесплатный Победа платный Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.

Проверка через колл-центр авиакомпании

Один из самых простых способов проверки — звонок в авиакомпанию. Это один из самых быстрых способов проверки брони, так как не нужно разбираться в интерфейсе личного кабинета перевозчика.Для звонка в авиакомпанию рекомендуем воспользоваться бесплатным номером телефона, который начинается на 8 (800).

Чтобы проверить авиабилеты, вам нужно будет также назвать фамилию пассажира и номер бронирования.

Проверка при неправильно введенном электронном адресе

При покупке документа онлайн, посредник рассылает всю информацию на электронную почту. При утере письма или при неверно введенном адресе почты не остается ничего другого, как обратиться к продавцу по телефонному номеру, взятому с официального сайта.

Продавцом может быть как компания-перевозчик, так и посредники.

Основные способы проверки авиабилета

Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет. 1. Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет. Назовите оператору номер брони авиабилета и вашу фамилию.

После чего оператор сообщит вам, есть ли в авиакомпании такая бронь. 2. Проверить авиабилет, купленный через интернет, можно самостоятельно на сайте авиакомпании Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост. Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».

3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет Например, если вы забронировали авиабилет в нашей системе бронирования, то нужно связаться со службой поддержки нашего сайта, позвонив по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправив запрос на электронный адрес . Если билет на самолет забронировали на другом сайте, то связаться нужно с их службой поддержкой.

4. Через сайты системы бронирования также можно сделать проверку электронных билетов На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования электронных билетов:

  1. Сирена.
  2. Amadeus;
  3. Sabre;
  4. Galileo;

Для каждой системы существует свой сервис по проверке бронирования билетов на самолет или иными словами, можно проверить авиабилеты, оформленные только через эту систему. Так, например, следует обратиться к сайту:

  1. – если билеты забронированны через Amadeus;
  2. – если билеты забронированные через Galileo;
  3. – если билеты забронированные через Sabre;
  4. – если билеты забронированые через Сирену.

Проверка билета осуществляется через специальную форму на их сайтах.

Информацию о том, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, можно найти в маршрутной квитанции.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+