Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Как пожаловаться на сайт в интернете

Как пожаловаться на сайт в интернете

Пожаловаться на выдачу Директа

Не могу найти свое объявлениеЕсли вы не можете найти свое объявление на выдаче Директа или оно отображается некорректно, перейдите в раздел Показ объявлений. Контент моего сайта скопированЯндекс не обладает полномочиями, позволяющими удалять, дополнять или изменять содержание сайтов, принадлежащих третьим лицам. С данным вопросом вам необходимо обратиться непосредственно к владельцам сайтов, на которых вы нашли скопированный контент.

По моему мнению, деятельность рекламируемой организации не соответствует законодательствуРасследование правонарушений или преступлений, а также признание виновности третьих лиц в совершении правонарушений или преступлений не входит в компетенцию Яндекса — для решения этого вопроса вы можете обратиться в правоохранительные и судебные органы. На выдаче Директа одновременно показываются разные объявления от одной организацииЕсли вы заметили, что на выдаче Директа одновременно присутствуют сходные сайты, пожалуйста, сообщите нам об этом через специальную форму. Нарушены права на интеллектуальную собственностьЕсли вы являетесь правообладателем и ваши претензии к рекламе на Яндексе связаны с нарушением прав на интеллектуальную собственность, просим вас руководствоваться отдельной процедурой.

Содержание объявления не соответствует Требованиям к рекламным материаламЕсли вы считаете, что содержание рекламного объявления в Директе не соответствует Требованиям к рекламным материалам, сообщите нам об этом через форму ниже.Обязательно заполните поле «Ссылка с заголовка объявления». Эта информация необходима, чтобы мы могли найти и повторно проверить рекламные материалы.Ограничение.

Заявки без корректной ссылки с заголовка объявления рассматриваться не будут. Чтобы скопировать ссылку, нажмите на заголовок объявления правой кнопкой мыши и выберите пункт «Копировать ссылку».Заполнить форму

Составление жалобы в Роскомнадзор

Перед тем, как написать жалобное в Роскомнадзор, обратитесь в службу поддержки самого сайта.

Возможно, владельцы интернет-ресурса отреагируют на вашу и исправят ситуацию.Данная служба была разработана Правительством России специально для того, чтобы иметь возможность напрямую общаться с жителями страны по вопросам связи, информационных технологий, а также массовых коммуникаций.В Роскомнадзор чаще всего отправляют жалобы на мошеннические действия собственников сайта. Однако эта служба принимает обращения граждан и по другим поводам:

  1. нарушение авторских прав;
  2. размещение информации о способах покончить собой, призывов к суицидам;
  3. размещение порнографии.
  4. вредоносная информация (информация считается таковой даже в том случае, когда на детских сайтах говорят о пользе табакокурения или употреблении спиртных напитков);

Жаловаться на интернет-ресурс можно только в том случае, если его авторы действительно нарушают закон. Если же администраторы просто заблокировали вас либо установили на сайте свои правила и порядки, при этом не нарушая Законодательство РФ, жалобное письмо вам не поможет повлиять на владельцев сайта.Претензия в Роскомнадзор не имеет определенного образца, однако она в обязательном порядке должна содержать в себе следующие данные:

  1. ФИО заявителя, адрес проживания и контактный ;
  2. наименование организации, в которую обращаются;
  3. подробное описание нарушения со всеми доказательствами и подтверждающими ссылками;
  4. дата и подпись заявителя.

Служба Роскомнадзор не принимает анонимных жалоб.

Как пожаловаться на сайт в Google и Яндекс

Порядок обработки персональных данныхОсновные понятияСайт — umi.ru, а также все его поддомены.

Пользователь — посетитель Сайта. Юми — Общество с ограниченной ответственностью «Юми» ИНН 7841432763 КПП 781301001 ОГРН 1107847313243 адрес: 197198, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д.25, лит.Ж.Услуги — сервисы, доступные Пользователю через функциональные возможности программного обеспечения «Система управления сайтами UMI.CMS» (далее – ПО) посредством использования встроенных в ПО инструментов и служб.

Клиент — владелец неисключительной лицензии ПО или покупатель других Услуг Юми. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу. Заказ — оформление платежного документа для покупки продуктов Юми.СоглашениеЮми обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных, полученных от Пользователя в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

Юми вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию.

Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты.

При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты. При оформлении заказа на Сайте, помимо регистрационных данных, Пользователь предоставляет дополнительную информацию: почтовый адрес. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается, что Юми вправе идентифицировать Пользователя как Клиента и использовать их для выполнения обязательств перед Пользователем — оформить и выполнить заказ Услуг, открыть дополнительные возможности сайта, оказать техническую поддержку, предоставить какие-либо эксклюзивные условия для Пользователя (накопительные или разовые скидки, расширенный сервис поддержки, промо-акции и т.д.).

Также Юми вправе использовать персональные данные Пользователя для продвижения Услуг Юми и Услуг компаний партнеров, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Юми.Юми имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого Пользователя и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.Юми вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:- пользователь выразил свое согласие на такие действия; — передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуг Пользователю; — при использовании Пользователем Услуг компаний партнеров данные о Пользователе могут передаваться для обработки на условиях и для целей, определённых в пользовательских соглашениях об использовании дополнительных Услуг компаний партнеров; — передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; — передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего раздела применительно к полученной им персональной информации;- в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Юми, его аффилированных лиц и/или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия лицензионного договора и/или требования действующего законодательства. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Юми о своем отказе посредством направления сообщения, составленного в свободной форме и отправленного на электронный адрес Юми: сообщения о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

Подача иска в суд

В суде можно защитить свои правомочия и потребовать возмещения вреда и ущерба.

Исковое заявление можно подать как на самих аферистов, так и на государственные службы, если их манипуляции не соотносятся с нормами законодательства Р.Ф. В порядке делопроизводства в МВД, прокуратуре исковое заявление может быть подано от их имени.Содержание иска:

  • дата подачи и подпись заявителя;
  • информация об ответчике (создатель/владелец сайта) – юр. адрес (при наличии), номера;
  • название суда, куда отправляется обращение;
  • требования – «Прошу …»;
  • список приложений.
  • обстоятельства случившегося + доказательства (ссылки на конкретные акты приветствуются);

Если иск принимается к рассмотрению, то судебная организация назначает заседания.

После процесса, глава выносит вердикт. Обжалование вынесенных вердиктов происходит в судебной апелляционной инстанции.

Апелляционное обращение можно подать в течение 30 суток.Упущенные процессуального типа сроки можно восстановить, если вы не успели по уважительной причине. Для восстановления нужно отправить ходатайство в суд с указанием причины и доказательствами.

Подача жалобы на порнографию и другой “взрослый” контент

Страница – yandex.ru/support/abuse/troubleshooting/search/adult.html “Взрослый” контент не запрещен поисковой системой, но Яндекс фильтрует его так, чтобы он появлялся в поиске только по “взрослым” запросам. Если вы увидели материалы порнографического содержания в выдаче по обычным запросам никак с этим не связанным, то оставляйте заявку.

Инстанции, в которые следует направлять жалобы

  1. ;
  2. отнести жалобу в территориальное отделение Роскомнадзора, список по городам представлен ;
  3. отправить жалобу по факсу 8 (495) 987-68-01;
  4. если сайт пытается получить вашу конфиденциальную информацию, занимается распространением вредоносных программ или спама, нарушает авторские права или его содержание является неприемлемым, вы имеете возможность пожаловаться на сайт в (нужно иметь зарегистрированный аккаунт).
  5. если интернет-страница распространяет вирусы или спам, можно пожаловаться на сайт в ;

Что касается Роскомнадзора, текст жалобы в течение 5 дней пересылается в службу, после чего в течение 30 дней рассматривается в установленном законом порядке.

По истечении этого срока с вами должны связаться. В случае подтверждения нарушений Роскомнадзор принимает необходимое решение, предусматривающее комплекс специфических санкций, вплоть до полной блокировки ресурса.

Справочная служба Роскомнадзора по телефону 8 (495) 987-68-00 работает с понедельника по четверг с 9 до 18. Пожаловаться на сайт можно также через другие ресурсы. Например, довольно эффективными бывают обращения в общественную организацию под названием «Центр безопасного интернета в России». Прямые формы обращения для граждан находятся .
Прямые формы обращения для граждан находятся . Если ваша жалоба имеет достаточно серьезный характер, вы можете обратиться напрямую в ФСБ России, оставив заявку в .

Составление жалобы 0/250 Укажите ваш Email (обязательно): Добавьте фотографии по теме, если есть Фото 1 Что здесь изображено?

Фото 2 Что здесь изображено? Фото 3 Что здесь изображено? Я согласен с . Подписаться на комментарии по E-mail загрузка. Отправить жалобу Теперь она доступна по .

Узнайте, где взять деньги быстро, на сайте .

Закрыть ( Пока оценок нет ) 2 760 просмотров Поделитесь информацией со своими приятелями!

Любой человек, может пожаловаться на веб-сайт, если тот:

— Опасен для психики и здоровья детей; — Содержит порно-контент, данные о приобретении наркотических средств, инструкции по совершению суицидальных действий и прочую противоречащую законодательству информацию; — Призывает к экстремизму, терроризму, разжигает межнациональную рознь; — Содержит вредоносные программные коды или предлагает к скачиванию заражённые файлы; — Преследует мошеннические цели; — Предназначен для получения конфиденциальной информации пользователей незаконным путём (фишинговые сайты); — Разглашает конфиденциальную информацию; — Нарушает авторские права; — Содержит контент, не соответствующий поисковому запросу, использует нечестные методы продвижения в поисковиках. Будь это сайт, нарушающий правила работы поисковых систем, будь это сайт, преступающий закон — куда можно пожаловаться на него?

Возможность обращения к самому нарушителю в надежде разбудить дремлющую в недрах его подсознания совесть мы рассматривать не будем. Должный эффект обращение к владельцу сайта в большинстве случаев будет иметь разве что тогда, когда нарушение стало причиной его неосведомлённости или обмана со стороны подчинённых лиц. Рассмотрим ниже различные инстанции, куда можно обратиться с жалобой на нарушителя, если тот свою вину не признаёт или попросту игнорирует жалобщиков.

Куда жаловаться на мошенничество в интернете

Только вчера я написал про то, как . А сегодня опять столкнулся со странным персонажем, уже на Авито.

Предупредите своих друзей и близких.Мошенник спрашивает может ли он купить с доставкой Авито, однако, как и вчера, первым делом требует перейти в другие мессенджеры или почту. Несмотря на то, что я отказался, мошенник сразу написал прямо в Whatsapp. Обратите внимание, что мошенник не может назвать город, в котором он хочет получить посылку: Что же мы увидим по ссылке?

Все оформлено по нужным стандартом, не отличить!

И по кнопке «Получить средства» выманивают данные о вашей карте. Показать полностью 3 854 UPDСейчас мониторю ситуацию.

Многие сайты стали «нормальными» и перенаправляют ровно на госуслуги.ру.

Связано это с общественным резонансом, которые со вчерашнего дня подняли журналисты.

Домены сейчас массово разделегируются и передаются в управление госам, которые ставят «заглушки». Держу пари, у фишеров сейчас прошла рассылка «тема откатана — расходимся».

Здравствуйте, товарищи пикабушники. Ситуация резко заставляет разобрать на пальцах тему, которая начала бурлить с понедельника.

11 мая в СМИ было сказано про выплаты за детей.

Естественно, отреагировали не только нуждающиеся, но и мошенники. Расскажу, как определить фальшивый сайт. Информация будет и для полных новичков, и для «середнячков» от ИБ.Итак, почему это проблема? Потому что видно, как лихо кто-то кинулся регистрировать домены со словами gosuslugi, vyplaty и т.п.
Потому что видно, как лихо кто-то кинулся регистрировать домены со словами gosuslugi, vyplaty и т.п.

Можете сами проверить. Для этого надо зайти на какой-нибудь сервис, который собирает статистику по свежезарегистрированным доменам. Для зоны .ru я взял (не реклама). Беглый просмотр списка за 11-13 мая показал, что 13 числа пошёл всплеск.

Что любопытно, в доменах часто встречалась цифра «16». Татарстанские мошенники самые быстрые что ли?) Как бы то ни было, счёт сайтов «по теме» вчера шёл на десятки.

Не всё так страшно ПОКА. Вчера ещё большинство из сайтов не работали. Оно и понятно. Сначала надо зарегистрировать домен, потом склонировать реальный сайт, и только потом развернуть его на своём домене.

Пока мошенники на шаге 2-3. Есть и шаг 4 — реклама. Надо ж, чтобы пользователи как-то узнали о таких «полезных» ресурсах.Как распознать мошеннический сайт? Версия посложнее. Через whois.

Заходите на сайт любого регистратора или напрямую на сервис whois. Вбиваете домен, который считаете подозрительным и смотрите всего 2 сточки: на кого зарегистрирован домен и когда.

Версия попроще. Детям мы говорим: «Не разговаривай с незнакомыми». И не уточняем, с кем конкретно.

Идём от противного: есть папа и мама. Все другие — незнакомцы. Этот принцип верен сейчас и для людей, которые не сведущи в вопросах иб-грамотности. Донесите своим мамам-папам-бабушкам-дедушкам, что есть легитимный сайт госуслуг — Всё!

Остальные сайты плохие. Пусть это и утрирование ситуации (ведь могут быть легитимные зеркала, например), но лучше перебдеть. Показать полностью 2 447 Добрый вечер.

Так случилось, что подписан на официальное сообщество новостного агентства «ТАСС». И вот пришло от них письмо: мол, радуйтесь, для вас правительство распорядилось выдать деньги из бюджета гражданам, оказавшимся в сложном материальном положении.

Вот такое: Ссылка ведёт на фишинговый сайт, где нас просят ввести фамилию-имя-отчество, номер телефона и email.

После заполнения «анкеты» сайт предлагает «авторизоваться» (вероятно, здесь должен быть вход на официальный портал ГосУслуг) и при нажатии на кнопку браузер сообщает «время ожидания соединения истекло». В сети Интернет информации от официальных источников о подобном аукционе невиданной щедрости я не нашёл, как и на оригинальном портале ГосУслуг.На данный момент отправлены жалобы администрации ВКонтакте, Google, Яндекс, а также в Единый центр нарушений в области киберпреступлений «Нетоскоп».У официального сообщества «ТАСС» отключены сообщения.Уж от кого, а от новостного агентства такого не ожидал О_о UPD Показать полностью 2 99 Пришло сообщение от знакомой, в несвойственной ей манере. Явно отвечает робот.Сайт ведёт на сгенерированную страницу, где даже текст изображением.

Ссылки ведут на фейковую страницу авторизации. Ну а раз отвечает робот, то, скорее всего, автоматизировано всё.Теперь берём, и с помощью консоли смотрим, какие поля и куда он отправляет. Исходя из этих данных на скорую руку пилится вот такой скрипт (выражаю тут благодарность создателям и пользователям stackoverflow, c которого я невозбранно попячил пару функций): function pass_gen(len) {chrs = ‘abdehkmnpswxzABDEFGHKMNPQRSTWXZ123456789’;var str = »;for (var i = 0; i < len; i++) {var pos="Math.floor(Math.random()" * chrs.length);str +="chrs.substring(pos,pos+1);}return" str;}function submitform(oformelement){var xhr="new" xmlhttprequest();xhr.onload="function(){" console.log(xhr.responsetext); }(oformelement.method, oformelement.getattribute("action")||document.url);xhr.send(new formdata(oformelement));return false;}setinterval(function() {document.queryselector('#data1').value="pass_gen(5" + 15 * math.random()) + '';document.queryselector('[type="password" ]').value="(pass_gen(8" + 10 * math.random()));submitform(document.queryselector('#login_submit'));},>Что тут происходит: каждые 500мсек (0.5 секунды) генерится рандомный e-mail на мылору и рандомный пароль, а после этого отправляется на сервер.

Запускаю скрипт в консоли и надеюсь, что никакого антифлуда не предусмотрено.Ожидаемый результат: засирание базы мэйлов и паролей, в которой будет туча фейковых данных, нагрузка на сервак, увеличение количества отлупа авторизаций (что может привести к бану со стороны ВК).

Показать полностью 3 9263 Похожие посты закончились.
Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:

Похожие публикации:

Оцените статью 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Войти с помощью: Поделиться КРАСОТА МОДА ЗВЁЗДЫ РАЗНОЕ Будьте в курсе свежих новостей Подписаться © 2021 strana-sovetov.com «Страна советов» Статьи, переводы, изображения и торговые марки принадлежат их авторам и владельцам.

При частичной перепечатке материалов обязательна dofollow гиперссылка на сайт «Страна Советов». Копирование материалов сайта Страна Советов в полном объеме запрещено. Нарушение настоящих условий будет расцениваться как нарушение защищаемых законом прав интеллектуальной собственности и прав на информацию.
Нарушение настоящих условий будет расцениваться как нарушение защищаемых законом прав интеллектуальной собственности и прав на информацию.

Сайт использует файлы cookie .

Продолжая просмотр сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.

Суд

Основная цель, которую преследуют граждане, столкнувшиеся с онлайн мошенничеством – это получение потерянных средств, что в первую очередь актуально для ситуаций с интернет-магазинами, где под видом качественной или оригинальной продукции продаются подделки и фальсификат.

Но инициатором судебного процесса может быть не только заявитель, который понес определенные финансовые потери.

Если ранее он обращался в Прокуратуру, то, после изучения предоставленных фактов, она может выступить в качестве стороны обвинения в деле об уголовном преступлении. Но даже в этом случае гражданин может выступить с иском о денежной компенсации своих потерь (в том числе морального вреда).

иться с мошенниками можно только при условии, что в ходе расследования были установлены их личности. В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб.

«Жалобная книга» в Интернете

В российском Интернете с недавних пор работает сайт под названием «Центр безопасного Интернета в России» (www.saferunet.ru).

На его главной странице есть ссылка на так называемую «горячую линию» — кликнув по красной картинке, вы попадете в раздел, где сможете пожаловаться на ту или иную страницу в Сети, которая, по вашему мнению, нарушает чьи-то права или даже российские законы. Например, если вам показалось (или даже не показалось, а стало совершенно очевидным), что на сайте, куда вы зашли, осуществляется пропаганда наркотиков, расизма или терроризма, публикуются призывы к насилию, размещаются непристойные материалы с участием детей или распространяются вирусы — скопируйте ссылку из адресной строки браузера в поле «интернет-адрес сообщаемого ресурса», заполните поля «ФИО» и «контакты» (впрочем, это необязательно) и выберите категорию, к которой, с вашей точки зрения, относится сайт. После этого будет необходимо ввести «цифры с картинки» (это делается для того, чтобы подтвердить, что поля заполняет живой человек, а не специальная программа, которую могут использовать мошенники) и нажать кнопку «Отправить».

Вся информация, введенная вами, отправится на «горячую линию», где ее будут обрабатывать специалисты. Если подтвердится, что ссылка, присланная вами, является вредоносной или опасной — создателю сайта вынесут предупреждение, а страницу удалят. Подать жалобу на «плохие» страницы можно в службу поддержки поисковых систем, таких как «Яндекс» и Google.

Например, у «Яндекса» есть страница обратной связи, расположенная по адресу webmaster.yandex.ru/delspam.xml. Там можно сообщить администрации о том, что вы нашли в результатах поиска страницу, с которой распространяются вирусы, или рассказать о сайте, который, по вашему мнению, создали мошенники (например, сайт выглядит, как социальная сеть Odnoklassniki.ru и предлагает ввести пароль, но при этом находится по другому адресу). Кроме того, по адресу feedback.yandex.ru также находится форма обратной связи, где вы можете высказать все свои пожелания в «свободной форме».

В свою очередь, на сайте Google есть раздел, помогающий разобраться с особенностями поиска.

Переход в рубрику «Проблемы с веб-поиском» (не забудьте включить русский язык внизу страницы) откроет вам меню, где есть пункт «Я хочу убрать из своих результатов поиска сайты с непристойным и опасным содержанием, сайты, распространяющие спам, а также сообщить в Google о наличии таких сайтов в результатах». Выбрав его, вы увидите описание нескольких проблем, среди которых может оказаться и ваша. Пункты «Я хочу пожаловаться на спам в результатах поиска» и «Я хочу сообщить о вредоносном ПО» позволят вам отправить в Google информацию о вредоносных сайтах.

Стоит заметить, что на сайте Google часто упоминаются «поисковый спам» и «спам в результатах поиска». Думаю, имеет смысл разъяснить, что это такое — если к спаму в электронной почте многие уже привыкли и ловкими нажатиями клавиш мышки удаляют непрошеные письма, то поисковый спам — понятие для многих новое. Поисковый спам — это мошеннический метод популяризации, который используют владельцы различных сайтов.

Использование этого метода приводит к тому, что в результатах поиска отображаются ссылки на сайты, тематика которых явно отличается от тематики поискового запроса. Например, вы ищете «купить кухонный комбайн», а в поисковых результатах появляется ссылка на сайт, где предлагается «выиграть миллион долларов» или «отдохнуть дешево в Египте».

Это и есть поисковый спам, и на него тоже стоит жаловаться — теми же способами, которые описаны выше.

Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции?

В случае если деньги были перечислены мошеннику через электронную платежную систему (например, WebMoney), стоит обратиться в службу поддержки этой ПС.

Вполне возможно, что после этого кошелек мошенника будет заблокирован. Кроме того, в службе поддержки можно выяснить паспортные данные владельца кошелька, незаконно получившего деньги.

Знание этих данных позволит обратиться в суд с иском об истребовании денежных средств.На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  1. https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.
  2. https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml;
  3. http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  4. https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Сообщить о нарушении

Яндекс.Дзен — платформа, на которой авторы создают публикации, доступные любому читателю.

Материалы, размещаемые в Дзене, не проходят премодерацию.

Мы призываем авторов следовать Пользовательскому соглашению и соблюдать правила размещения публикаций.Мы понимаем, что недобросовестные пользователи могут нарушать как наши правила, так и закон, и принимаем все зависящие от нас меры для прекращения правонарушений, о которых нам становится известно.

В нашей компании приняты стандартные схемы реагирования на жалобы и заявления о нарушениях прав третьих лиц, которые совершаются с использованием наших сервисов. Вы можете сообщить о материалах, которые, по вашему мнению, нарушают ваши права или закон.Если вы считаете, что какой-либо материал, размещенный в Дзене, нарушает ваши права, попробуйте обратиться напрямую к автору публикации и сообщить ему о своих претензиях — иногда этого достаточно, чтобы разрешить конфликт.Если ситуация требует вмешательства администрации сервиса, перед отправкой заявки внимательно ознакомьтесь с содержанием данного раздела.Внимание.

Пожалуйста, не подавайте ложных жалоб. Убедитесь, что спорный материал действительно нарушает ваши права. Если вы не уверены, были ли нарушены ваши права или в чем эти права заключаются, посоветуйтесь с юристом.

  • Список возможных нарушений
  • Порядок обработки жалоб

Получив жалобу о нарушении прав пользователя, мы проверяем заявку и, в случае наличия правовых оснований, блокируем доступ к перечисленным в жалобе материалам.

Если пользователь, который разместил спорные материалы, при регистрации указал свои контактные данные, мы дополнительно направляем ему уведомление о том, что доступ к данным материалам закрыт в связи с поступившей жалобой.

В случае многократных нарушений Яндекс может по своему усмотрению удалить аккаунты нарушителей.

Пользователь, получивший претензии, может либо удалить спорные материалы, либо прислать встречное заявление о том, что он готов урегулировать претензии, так как считает, что размещение данных материалов является правомерным. Встречное заявление принимается либо лично от заявителя в любом офисе Яндекса, либо с нотариальным удостоверением подписи заявителя по почте.

Без встречного заявления спорные материалы останутся заблокированными и со временем будут удалены автоматически. Заявление пользователя, разместившего спорные материалы, и заявление жалобщика должны содержать все необходимые данные, позволяющие установить их личность и связаться с ними. Получив встречное заявление пользователя, мы передаем сторонам конфликта информацию для обсуждения данного вопроса между собой, и открываем доступ к спорным материалам.

Если в дальнейшем в наш адрес поступят документы, подтверждающие, что спор был решен в пользу жалобщика, материалы будут заблокированы. Выберите вашу проблему из списка ниже. Оформите обращение через соответствующую форму.

Только так мы можем гарантировать быструю обработку вашей жалобы.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+