Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Что делать если интернет магазин оказался мошенником

Что делать если интернет магазин оказался мошенником

Что делать если интернет магазин оказался мошенником

Мошенничество с посылкой и наложенным платежом

4 августа 2018История произошла с моей бывшей начальницей, которую я встретил намедни в одном учреждении здравоохранения. Женщина она болтливая, и тот факт, что мы не виделись четыре года, не помешал ей сразу же и без предисловий выдать наболевшее.В общем, решила она себе прикупить какой-то элемент гардероба. Интернет-магазинами пользуется уже давно, весьма успешно, поэтому никаких мыслей о мошенниках у неё даже не возникло.

Благодаря рекламе в Фейсбуке, в котором 40-летняя мадам сидит днями и ночами, она натолкнулась на магазин, где есть эта самая вещь, о которой она мечтала. Довольно дорогая, но «Могу себе позволить!», — решила она.

То, что про этот магазин она раньше ничего не слышала, её опять же не насторожило. Тем более, что товар отправляется наложенным платежом, а сама доставка в данном случае бесплатная.Оформила заказ на сайте через привычную корзину.

Буквально через несколько минут ей перезвонила девушка-оператор, вежливо уточнила все детали заказа и сообщила, что на следующий же день он будет отправлен. Через недельку нашей героине пришла SMS-ка следующего содержания: «Магазин «Обманщик» приветствует вас! Ваш заказ находится в отделении номер N города N-ска.

Ваш заказ находится в отделении номер N города N-ска. Его следует получить в течение 10 дней.

Благодарим за покупку!». Однако ей всё не досуг было прийти на почту и получить посылку. Через пару дней после отправленной SMS, женщине позвонил мужчина и настойчиво посоветовал получить-таки посылку.

Дескать, ну что же вы, как же так можно, вы же нас подводите и т.д. Она подумала, что это действительно нехорошо, надо сходить на почту.В тот же вечер, листая ленту всесильного Фейсбука, она натолкнулась на историю о мошенничестве.

Дескать, есть такие интернет-магазины, которые высылают товар наложенным платежом, а когда вы получите посылку и расплатитесь за неё, то обнаружите в ней либо китайскую подделку брендовой вещи со страшным запахом, либо кучку ароматических свечей, носков, мыла, наклеек и других дешёвых предметов.

При этом, обратный адрес — ложный, фальшивый. Кому жаловаться? Юридический адрес, указанный на сайте — тоже подставной, оттуда никто не отвечает на письма, телефоны не работают.Несмотря на то, что название магазина-мошенника не совпадала с тем, в котором сделала заказ она, скриншоты были очень похожи! Она сверила юридический адрес — тот-в-точь такой же!

Где-то в Нижнем Новгороде. Тогда наша шопоголичка решила перестраховаться и НЕ ЗАБИРАТЬ вещь с почты.

Ей как-то вдруг и сразу она разонравилась. (Забегая вперёд скажу, что она правильно сделала). Через некоторое время ей снова позвонил тот же мужчина и, уже не церемонясь, заявила: «Вы должны как можно быстрее забрать свою посылку! Иначе мы подадим на вас в суд! За мошенничество!». И начал угрожать страшными карами, в частности, штрафами на несколько сотен тысяч рублей.
За мошенничество!». И начал угрожать страшными карами, в частности, штрафами на несколько сотен тысяч рублей.

Женщина испугалась. Что делать? Сказала, мол, да-да, конечно, заберу, не волнуйтесь.Разумеется, я посоветовал ей ничего не предпринимать, а на звонки мошенника не отвечать.

Никаких судов не будет. Она ничего противозаконного не сделала. В таких случаях, Почта России по истечении определённого времени просто отсылает посылку обратно. Более того, тот, кто её отправлял, ещё и заплатит за транспортные расходы.

Правда, адрес на посылке, как я уже сказал, фиктивный.

Так жулики перестраховываются. Так, что, видимо, они в таких случаях просто плюют на свою посылку, зная, что там нет ничего особо ценного нет. Что касается юридического адреса, то на него действительно зарегистрирован ИП, вот только там всё очень запутано и концов не найдёшь. По идее, конечно, если заявить в полицию и не бросать это дело, то мошенников можно поймать и наказать.

По идее, конечно, если заявить в полицию и не бросать это дело, то мошенников можно поймать и наказать. Но это же надо заявить! Это ж надо в полицию идти и на допросах сидеть.

На это жулики и рассчитывают — что люди не станут заморачиваться.Кстати, после того, как обвинений в адрес липового магазина в Интернете станет много, мошенники закрывают его. Точнее, ПЕРЕИМЕНОВЫВАЮТ. Просто арендуют другой доменный адрес, не парясь по поводу того, что сам магазин выглядит точно также, как старый.

Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.

29. Что делать если попал на мошенников в интернет магазине?

29.1.

Если Вам причинен какой либо значительный ущерб в результате мошенничества рекомендую обратиться с заявлением в дежурную часть полиции. Вам помог ответ? Да Нет 30. Заказал монитор в интернет магазине-заплатил-узнал это мошенники-что делать. 30.1. Петр. Ответ здесь может быть только один — собирайте подтверждения Вашего заказа, оплаты и последующего неполучения товара, и обращайтесь с заявлением в органы внутренних дел.

Вам помог ответ? Да Нет

Как ещё наказать интернет-магазин за обман

Одним только обращением в отдел «К» полиции можно не ограничиваться. Ложные интернет-магазины — это отличная мишень не только для налоговой, но и для крупных сайтов-агрегаторов (собирают на своих страницах информацию о товарах, услугах, торговых площадках — как Яндекс.Маркет, например), поисковиков и Роскомнадзора.

Правила блокировки сайтов сейчас чрезвычайно упрощены — поэтому всего нескольких жалоб на интернет-магазин хватит, чтобы его закрыли.

Не сложно доказать, что на страницах агрегаторов угнездился мошенник — обоснованная жалоба заставит тот же Яндекс.Маркет удалить все товары интернет-магазина с виртуальных полок, а поисковые системы исключат его из выдачи.Каждый третий пользователь Сети сталкивается с мошенничеством — в том или ином виде. Поэтому контактные данные владельцев интернет-магазинов мошенников и адреса уличенных в обмане покупателей магазинов можно публиковать в тематических сообществах.Если вам или вашим близким нужна , то смело обращайтесь к специалистам нашего агентства.

Оригинал статьи размещен здесь: ____________________________________Понравилась статья?Поставьте лайк �, оставьте комментарий и подписывайтесь на нашканал.

Что делать, если интернет-магазин вас обманул

В первую очередь не бойтесь требовать правды и вступать в конфликт, если права нарушены.

Вы не единственный, кого обманули в интернете. На вашей стороне будут все инстанции, главное, вовремя заявить о себе и обратиться с жалобой. Помните, что хоть покупка и в виртуальном пространстве — теряете вы вполне реальные деньги, бороться с жуликами необходимо.

Если вы оплатили товар, но продавец пропал и не выходит на связь в течение нескольких дней нужно немедленно обратиться за помощью в местный отдел правоохранительных органов или в прокуратуру. Существует специально сформированное подразделение МВД, занимающееся компьютерными аферистами. Для наиболее быстрого реагирования можно написать заявление напрямую им или же обратиться в местные органы, которые перенаправят документ.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.
р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Куда обратиться если обманули в интернет магазине?

Мошенничество в онлайн магазинах является таким же преступлением, как и обычный грабеж или хищение в реальной жизни.

Следовательно, и схема защиты своих интересов будет приблизительно та же, что и у всех потерпевших, но с небольшими нюансами.

К кому можно обратиться для отстаивания своих прав и возмещения причиненного ущерба:

  1. Роскомнадзор. Жалобу на мошенничество сотрудников интернет магазина можно оставить у них на сайте, указав свои данные, а также подробно описав, в чем именно состоят противоправные действия и какова сумма понесенных убытков.
  2. Регистраторы доменов, хостинговые компании. Поиск их данных – трудоемкое занятие, однако результат может стоить того. Обращаясь к ним напрямую, шансы на блокировку недобросовестных ресурсов возрастают в разы.
  3. «Лига безопасного интернета». Этот ресурс поможет в случае вирусных атак, незаконного распространения персональных данных, фишинга и так далее. Все обращения об онлайн мошенничестве регистрируются в электронном виде, можно даже на условиях анонимности. В обращении есть обязательные к заполнению графы и поля для дополнительной информации. Чем больше будет предоставлено исходных данных, тем больше вероятность, что мошенник будет пойман и наказан.
  4. Правоохранительные органы. Более конкретизировано – отдел «К», функционирующий при Министерстве внутренних дел РФ. Придя туда, потерпевшему необходимо будет написать жалобу-заявление о мошенничестве в интернет-сервисе с максимально подробным указанием всех обстоятельств произошедшего случая, включая данные компании/физического лица, самого сайта, платежные реквизиты злоумышленника и тому подобное. Заявление можно также подать в устной форме (по телефону) или посредством электронной почты, адресовав его отделу «К» на сайте министерства.
  5. Group-IB. Эта международная компания также специализируется на киберпреступности – заявления и жалобы о мошенничестве принимаются через сайт в круглосуточном режиме. Кроме того, им можно позвонить или написать соответствующее сообщение в Telegram. Сотрудники компании тщательно подходят к решению каждой проблемной ситуации – собственноручно проверяют сайты, помогают собрать доказательную базу, наказывают мошенников блокировкой и дают ценные советы на будущее.
  6. Владелец/техподдержка/сервисная служба платежной онлайн-системы или магазина, через которую переводились денежные средства. В этом случае служба поддержки сервиса может заблокировать электронный кошелек мошенника или даже предоставить его данные для последующего обращения в суд с иском о возмещении материального и, возможно, морального ущерба.
  7. «Сердитый гражданин». Отечественный прообраз Group-IB – сотрудники оперативно реагируют на каждое обращение, помогают добиться справедливости и вернуть украденное недобросовестными продавцами/иными мошенниками из онлайн магазинов и прочих сервисов всемирной сети.
Рекомендуем прочесть:  Обман в интернет магазине

Кроме того, не следует забывать, что, возможно, ситуацию можно разрешить и вполне обычным способом – просто направив продавцу интернет магазина жалобу/претензию/заявление о возврате денег.

А уже если никакой реакции на это не последовало, тогда идти дальше и обращаться с жалобой в соответствующие органы. Например, милицию или прокуратуру. К слову, полезной может оказаться статья о том, как проводится .

Здравствуйте! Обманули в интернет-магазине, как вернуть деньги?

+1Диляра С. · 21 янв · 7,1 K2ИнтересноЕщё3Создаём и поддерживаем сайты по гуманным ценам. Разрабатываем индивидуальные.

· ОтвечаетВ первую очередь вам нужно направить официальную жалобу\претензию юридическому лицу, чей Интернет-магазин.После этого вы уже сможете реализовать своё право на обращение в суд (по общему правилу) по месту нахождения ответчика с иском.Чтобы узнать кому и куда направить жалобу, вам надо:

  1. направить заказное письмо на юридический адрес с жалобой\претензией
  2. далее уже если ничего не происходит обращаться к юристам для сопровождения вашего дела и направить документы в суд (можете обратиться к нам)
  3. найти на сайте (интернет-магазине) контакты, реквизиты юр лица

Есть еще один путь, по которому можно пойти, чтобы вернуть свои деньги, если вы не получили товар — это Chargeback. Так называемая отмена транзакции в банке.3 · 3,8 KОни заблокировали меня и вообще это мошенники страница поддельная скорее всего ОтветитьПоказать ещё 5 комментариевКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также2,0 K Юрист.

Автор статей по юриспруденции.

Консультации watsapp +79529030001 · Конечно же вы можете не выкупать товар. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч.

4 ст. 26.1. фз «О защите прав потребителей»Статья 26.1.

Дистанционный способ продажи товара Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

PS для коментаторов ниже: Если вас уже обманули и вы приняли посылку есть два варианта развития событий:1) Писать заявление о совершения против вас преступления. Данные действия характиризуются мошенничеством.

Проблема будет с возбуждением уголовного дела, т.к. полиция не очень хочет возбуждать дела данной категории.

Вследствии этого необходимо будет обжаловать постановления следователя в административном порядке либо через суд.2) Писать исковое заявление в суд по вашему месту регистрации.

Для этого надо знать реквизиты компании или данные физического лица, который отправил эту вещь.

После уже доказывать факт того, что вы заказывали один товар, а вам пришёл другой. Прилагать доказательства: переписку, акт вскрытия посылки, свидетелей и т.д.

После того, как выигрываете дело возбудить дело об исполнительном производстве и взыскивать их принудительно.За доставку они могут взыскать убытки только в судебном порядке, но они врят ли будут это делать т.к. мошенники, другие нормальные фирмы скорее всего пойдут в суд в зависимости от суммы. В свою очередь вам надо обезопасить себя и собрать доказательства, что вас хотели обмануть и в коробке иная вещь, которую вы не заказывали.

Если вы это докажите, то за доставку платить не будете.Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. 30419 · 53,5 K4,6 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей. · Если вас интересует адрес для направления претензии, то по общему правилу претензии предъявляются на юридический адрес компании, указанный в ЕГРЮЛ.

Если у компании есть филиалы, можно направить претензию на адрес филиала.

Еще иногда в договоре указывается специальный адрес для направления корреспонденции и претензий (например, фактический адрес офиса компании). Если в вашем договоре такой указан, можно послать претензию на него.

В случае с претензиями по защите прав потребителей обычно претензию можно без особых проблем вручить лично в магазине, где покупали товар.Если вопрос в том, в какую организацию писать претензию, тогда статья 18 закона «О защите прав потребителей» дает возможность предъявлять претензии по выбору потребителя — продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации. Чаще всего претензии предъявляются продавцу, т.е.

магазину, где был приобретен товар.

Учтите, что уполномоченная организация (авторизованный сервисный центр) не всегда имеет полномочия на возврат денег. Все зависит от содержания договора с изготовителем.23 · 3,5 K17Я перевела деньги мошеннику, представившийся Антоном, мол он из брокерское компании, и что я должна положить средства на биржу, то есть сделать ставку на повышение лимита, а он, якобы будет с моей выручки иметь 10%,мне очень нужны были деньги, я перевела ему на номер телефона с Qiwi кошелька минимальную сумму 3460 после 10000р,найдите пожалуйста и накажите гада191 · 25,1 K-1Очень просто , курьер приносит открываете посылку , товар не соответствует тому , что заказывал .

Говоришь курьеру что отказываешься от товара . Курьер забирает и ПОЧТА сама отправит и ни каких проблем ,лично проверено . Будут говорить ,что так не делают не Верте они обманывают .

Я вам гарантирую .12 · 3,6 K3Люди добрые.

есть верный способ не быть обманутыми. Я только им и пользуюсь. Смотрите номер, 3воните клиенту, просите выслать наложенным платежом и ОБЯ3АТЕЛЬНО с описью вложения.

На почте у вас есть право открыть посылку до оплаты и сверить с описью содержимое посылки вместе с работником почты— не кирпич ли вам прислали, проверяете на работоспособность товар и оплачиваете. Мошенники и дерьмовые авито с юлой остаются с носом. Если клиент не хочет отправить с описью вложения, открытым текстом посылаете его или её на мужской детородный орган.3 · 1,8 K3PR-менеджер ЮлыДенис, добрый день!

Обращайтесь сюда=) Присылайте ваш ID или ссылку на любое ваше объявление или номер заказа по сделке, мы постараемся оперативно проверить в каком статусе ваши денежные средства (возврат). · 618208Для этого необходимо в первую очередь проверить, как долго существует сайт и актуальны ли его юридические данные (реквизиты и т.п.). Далее следует поискать отзывы в сети.

Помните, что слишком похожие или одинаковые отзывы зачастую являются публикациями ботов. Также, если цена чрезмерно занижена, то это ещё один повод засомневаться.121 · 5,2 KВ первую очередь- найдите контакты компании, у которой заказали товар и попробуйте решить вопрос. Если уже оплатили, необходимо скачать бланк претензии на отмену покупки и возврат средств, но если после покупки не прошло 14 дней вернут деньги однозначно!Оперировать можно, следующими статьями законодательства: ст.

18, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗОЗПП РФ); ст. ст. 475, 502, 503 ГК РФ. · 1,6 K212Самое простое конено это написать заявление в полицию. Но как правило это не даст результата, только если вам попадуться мошенники дурачки которые принимают на свою карту или звонят со своего телефона.

А так смиритесь, можно конено пойти в банк, но так как это вы послали куда то деньги, то банк скорее всего вам откажет. НАдеюсь это был не самый дорогой урок в вашей жизни!11 · 17,4 K13Страница менеджера реферальной программы Ozon.

Рекомендуем прочесть:  Пошлина на регистрацию брака

· ОтвечаетЯ сторонник переговоров. Попробуйте позвонить еще раз и сообщите, что в случае, если ваше требование не удовлетворят, вы будете обращаться в Роспотребнадзор.

Статистика показывает, что 80 процентов вопросов решаются с момощью такого действия, потому что никому не хочется иметь отношения с Роспотребнадзором.Следующим вариантом будет оформление письменной претензии надлежащим образомТакже вы можете привлечь помощь адвоката (юриста)Еще вы можете обратиться за помощью в общество защиты прав потребителей · 701СпроситьВойтиМеню

Алгоритм действий для обманутых покупателей

Если обещанные даты доставки прошли, а товара так и нет, то вы смело можете отправлять претензию. Юристы рекомендуют составить электронное письмо и продублировать его в бумажном виде с извещением о получении.

Копию оставьте себе. На то, чтобы отреагировать, у магазина будет 10 дней с момента получения претензии.Алгоритм действий при обмане в интернет-магазине, куда обращаться:

  • Написать претензию в адрес той компании, где был сделан заказ. Подождать 10 дней. В претензии укажите причины и требования.
  • Обратиться в МВД (отдел К). Если магазин не дал ответа или отказывается удовлетворить ваши требования, то нужно писать жалобу в МВД вашего города (района).
  • Подать судебный иск. Если есть подлинный юридический адрес магазина, реальные данные владельца, то можно сразу обращаться в суд, без посещения МВД.

Вместе с жалобой в правоохранительные органы можно составить обращение в банк или систему электронных кошельков (зависит от того, где осуществлялся платеж), запросить помощь у Роскомнадзора.

Если товар отличается от заявленного, или вышли сроки доставки, пришел не весь комплект, то можно обратиться в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться на интернет-магазин в 2020 году?

Если покупателя обманули – продали некачественный товар, не привезли товар, не вернули деньги, тогда клиент интернет-магазина должен принять все необходимые меры, чтобы наказать сомнительный интернет-ресурс, вернуть свои деньги за некачественный или не привезенный товар.

Для начала нужно связаться с тем продавцом интернет-магазина, кто обслуживал клиента.

Следует объяснить ему ситуацию, рассказать, чем покупатель остался недоволен. Возможно, продавец сам что-то напутал.

Тогда он должен все исправить. Если же продавец игнорирует общение с покупателем или говорит, что он ничего не знает, что товар был отправлен, а почему он не пришел, он не в курсе, тогда нужно идти дальше – писать жалобу на конкретного сотрудника. Если в интернет-магазине есть соответствующая графа – «Прием жалоб клиентов», тогда нужно написать сообщение, чтобы администрация магазина прочла заявление и перезвонила, попыталась исправить ситуацию.

Если интернет-магазин изначально выбрал схему обмана, то есть никто даже не думал отправлять товар, а любые попытки связаться с администрацией магазина заканчивались провалом, тогда нужно в срочном порядке обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

24. Я оплатил в интернет магазин а он оказался мошенником, что делать.

24.1.

Вы вправе обратиться в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет 25. Сделала заказ в интернет магазине, с тех пор нет ответа, что делать, подозреваю, что мошенники, куда обращаться. 25.1. Если нет сведений о том, что товар будет доставлен, то подавайте заявление в полицию. Вам помог ответ? Да Нет 25.2.

Если оплатили заказ — обращайтесь в полицию по факту мошенничества. Вам помог ответ? Да Нет 26. Пожалуйста нас обманули мошенники, заказали через интернет магазин телефон пришел совершенно другой который стоит 100 р, что делать? 26.1. Пишите заявление о мошенничестве в полицию.

Вам помог ответ? Да Нет

Какая статья и ответственность за мошенничество в интернете?

Ответственность наступает по статье 159 УК РФ – мошенничество, которая предусматривает наказания:

  1. обязательные, исправительные или принудительные работы;
  2. арест, ограничение или лишение свободы.
  3. штраф;

На размеры штрафа и срока наказания влияют размер причиненного ущерба и такие квалифицирующие признаки, как совершение преступления группой лиц, с использование своего служебного положения, организованной группой… Согласно Уголовному кодексу, ответственность наступает в случае, если величина полученных вором средств составляет более одной тысячи рублей. В ином случае это административная ответственность – наказанием будет арест до 15 суток или штраф.

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете?

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.Если стоимость похищенного не более 1 тыс.

руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф или арест до 15 суток.Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 1 тыс.

рублей, то оно является уголовно наказуемым.

Уголовный закон содержит специальную норму, устанавливающую ответственность за мошеннические действия в сфере компьютерной информации — ст. 159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца.

Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т. п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет.Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст. 163 УК РФ.В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст.

272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Мы рекомендуем при обнаружении обмана срочно писать заявление в территориальное отделение полиции.

Если мошенничество произошло с помощью интернета, в каждом регионе имеется управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о факте мошенничества в полицию как можно скорее!

Как не дать кинуть себя на деньги

Выделим несколько правил, следуя которым вы не окажетесь жертвой мошенничества в интернете.

  1. При покупке товара на виртуальных торговых площадках помните, что пин-код вашей карты — никогда, ни при каких обстоятельствах не потребуется для того, чтобы безопасно оплачивать покупки в интернете! Если вдруг продавец под благовидным предлогом просит его сообщить — бегите от него — он мошенник.
  1. Делайте заказ по телефону.

    Так вы сможете проверить номер для связи и его актуальность, а ещё оценить качество общения и компетентность консультанта.

    Задавайте вопросы, просите описать варианты под ваши запросы. Вы сразу услышите, если в голосе консультанта появится раздражение или неуверенность.Для безопасных покупок заведите отдельную банковскую карту, на которой будет только необходимая сумма. Так вы обезопасите себя от возможных хакерских вмешательств и будете спокойны за свои сбережения.

  2. В последние годы распространены магазины-однодневки.

    Это частные лица, которые создают сайты, выкладывают на них товары и продают. Обычно они не являются мошенниками, но проблема в том, что официально они не оформлены. Налоги они не платят и просят совершить перевод на их личную карту без указания в комментариях назначения.

    В целом это активно используется, но если вы покупаете дорогой товар и хотите гарантий — ищите другой вариант. Если возникнут проблемы вы не сможете доказать, что оплата была в счёт товара или услуги.

  1. Не дайте обмануть себя заниженными ценами в неизвестных интернет-магазинах.

    Для начала проверьте магазин на наличие необходимых документов и определите степень его надёжности. Его адрес должен начинаться с http или https.

    Буква S означает наличие у сайта сертификата безопасности, он прошёл проверку. Далее, в разделе «Для клиентов» или «О компании» посмотрите, указаны ли реквизиты.

    Адрес, номер телефона, ИНН (по нему на сайте налоговой можно проверить, существует ли в реальности этот магазин). Возраст интернет-площадки также имеет большой вес в выборе и увеличит процент безопасных покупок.

    Эту информацию можно получить, прокрутив сайт в самый низ. Там указана дата регистрации сайта.

  2. Всегда проверяйте условия заказа и содержимое виртуальной корзины перед оплатой.

    Часто интернет-магазины навязывают дополнительные услуги, тем самым разводя людей на деньги в интернете. Автоматически могут быть добавлены сопровождающие товары (батарейки, чехлы, салфетки), включена стоимость доставки, расширенная страховка или дополнительная гарантия.

    Это небольшие суммы, но вы потеряете реальные деньги, если вовремя не обратите на это внимание.

  1. Пользуйтесь отзывами со стороны. Они не всегда объективны, но можно изучить их на специализированных форумах и сделать вывод, на основании которого, выбрать интернет-магазин для того, чтобы покупать в интернете без обмана.

    Иногда изучение отзывов занимает больше время, чем сама покупка, но это того сто́ит. Особенно если магазин вам неизвестен.

    Самые качественные отзывы — это отзывы с приложенными фотографиями товаров, так вы убедитесь в реальности покупки на этом магазине и в существовании самого человека, который пишет этот отзыв.

  2. Подключите смс-информирование и интернет-банк.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+